La càrrega a Facebook des d’un telèfon o dispositiu mòbil és una manera senzilla de compartir vídeos a l’instant amb els amics i les connexions. Si l'aplicació de Facebook no us permet pujar vídeos, és possible que tingueu un problema amb la configuració de privadesa del telèfon. Altres motius de les càrregues defectuoses són la càrrega de vídeos en un tipus de fitxer no admès o un navegador web, que poden causar molts problemes, inclosa la codificació ampliada i el processament dels temps d’espera.
Format
Facebook admet gairebé tots els tipus de fitxers de vídeo per al consumidor, inclosos 3gp, FLV i WMV; tanmateix, recomanen penjar vídeos codificats com MP4 (.mp4) o MOV (.mov). Com tots els llocs d’allotjament de vídeo, Facebook ha de comprimir la mida del vídeo i convertir-lo a una mida més manejable a mesura que emmagatzema cada vídeo als seus servidors. Facebook té limitacions de mida de fitxer per a càrregues de vídeo, així que assegureu-vos de comprimir el vostre vídeo convertint-lo a format MP4 o MOV.
Codificacions H.264
Facebook recomana penjar vídeos H.264 encapsulats en formats MP4 o MOV. H.264 és un còdec o tipus de codificació, que és diferent d’un format de vídeo. Un format o contenidor emmagatzema l'àudio i el vídeo, mentre que el còdec comprimeix i descomprimeix l'àudio i el vídeo dins del contenidor. H.264 ofereix una quantitat significativa de compressió de mida de fitxer que altres còdecs i és la millor opció per carregar a Facebook.
Navegadors web
Els millors navegadors web per carregar a Facebook són Chrome, Opera, Safari, Mozilla Firefox i Internet Explorer. Assegureu-vos de provar un dels navegadors recomanats si teniu problemes per penjar. Recordeu que heu d’actualitzar el programari del navegador i del dispositiu mòbil regularment, ja que el maquinari i el programari es poden corrompre o superar fàcilment i alterar la càrrega.
Especificacions del vídeo
Per obtenir la millor compressió i menys possibilitats que la càrrega falli, assegureu-vos que les dimensions del vídeo siguin múltiples de 16 px. Facebook torna a canviar automàticament els vídeos quan els costats més grans del vídeo superen els 1280 px, de manera que és possible que vulgueu ajustar la qualitat del vídeo per evitar complicacions durant la càrrega. A més, Facebook requereix que la freqüència de fotogrames del vídeo sigui inferior o inferior a 30 fps, ja que la freqüència de fotogrames més alta pot provocar problemes com ara colors foscos i càmera ràpida o lenta.
Configuració de privadesa dels iPhones iOS 6
Molts usuaris d'iPhone iOS 6 s'han queixat de la fallida de les càrregues de vídeos a Facebook. Comproveu que heu donat permís a Facebook per accedir a fotos i vídeos obrint "Configuració" al vostre iPhone i seleccionant "Privadesa". Toqueu "Fotos" i feu lliscar la icona "Facebook" a "Activat". Heu d’autoritzar l’accés de Facebook a Fotos per penjar vídeos des de l’iPhone iOS 6.
