Guies

Com desbloquejar un teclat congelat

Un teclat que no funciona pot afectar greument la productivitat en un lloc de treball. Hi ha diversos problemes de programari i maquinari que poden provocar que els teclats de la vostra empresa no responguin. En la majoria dels casos, el reinici de l’ordinador resoldrà aquests problemes. Si això no funciona, hi ha una sèrie de proves i procediments que podeu realitzar per diagnosticar i desbloquejar el teclat bloquejat.

1

Premeu "Windows + C" al teclat. Si apareix el menú Encants de Windows 8, el teclat funciona correctament i és probable que l'aplicació que utilitzeu estigui congelant el teclat. Reinicieu l'aplicació i torneu a provar d'utilitzar el teclat.

2

Comproveu que el cable que connecta el teclat a l’ordinador estigui ben fixat si utilitzeu un teclat amb cable. Es poden empènyer els cables i fer-los desconnectar. Quan torneu a connectar un teclat d’estil PS / 2 desconnectat, comproveu que els pins no estiguin doblegats. Si ho són, rectifiqueu-les suaument amb l’ungla.

3

Introduïu bateries noves al teclat si utilitzeu un teclat sense fils. Les bateries esgotades fan que els teclats sense fils deixin de comunicar-se amb els ordinadors als quals estan connectats.

4

Comproveu que el teclat no estigui fora del seu abast de transmissió si utilitzeu un teclat sense fils. Els teclats Bluetooth tenen un abast d'aproximadament 30 peus. Si intenteu utilitzar un teclat Bluetooth més enllà d’aquesta distància, pot deixar de funcionar com hauria de ser.

5

Restableix la connexió de sincronització entre el teclat Bluetooth i l'ordinador. Comenceu desactivant el teclat o apagant-lo del mode detectable. Feu lliscar el dit cap a la part dreta de la pantalla de l'ordinador per mostrar la barra d'encants. Feu clic a "Canvia la configuració de l'ordinador" i, a continuació, feu clic a "Dispositius". Torneu a engegar el teclat i configureu-lo al mode detectable. Feu clic a "Afegeix un dispositiu" i, a continuació, feu clic al nom del teclat Bluetooth. Si se us demana, escriviu la contrasenya proporcionada a la pantalla.

6

Actualitzeu els controladors de teclat. Per fer-ho, llisqueu el punter del ratolí cap a l'extrem inferior esquerre de la pantalla, feu clic amb el botó dret i seleccioneu "Gestor de dispositius" al menú que apareix. Feu clic a "Visualitza" al menú Gestor de dispositius i feu clic a "Mostra els dispositius ocults". Feu clic a la fletxa situada al costat de Teclats de la llista Gestor de dispositius per ampliar la llista de teclats. Feu clic amb el botó dret al teclat i seleccioneu "Actualitza el programari del controlador" per fer que Windows actualitzi el controlador del teclat.

7

Torneu a instal·lar el teclat. Feu lliscar el punter del ratolí cap a l'extrem inferior esquerre de la pantalla, feu clic amb el botó dret del ratolí i seleccioneu "Gestor de dispositius" al menú que apareix. Feu clic a "Visualitza" i, a continuació, feu clic a "Mostra els dispositius ocults". Feu clic a la fletxa situada al costat de Teclats de la llista Gestor de dispositius per ampliar la llista de teclats. Feu clic amb el botó dret al teclat i seleccioneu "Desinstal·la". Feu lliscar el punter del ratolí cap a la part dreta de la pantalla i feu clic a l'etiqueta Configuració. Feu clic a "Alimentació" i seleccioneu "Reinicia" per reiniciar l'ordinador. Windows reinstal·larà automàticament el teclat quan es reiniciï l'ordinador.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found