El posicionament del producte és un element important d’un pla de màrqueting. El posicionament del producte és el procés que fan els venedors del màrqueting per determinar com comunicar millor els atributs dels seus productes als seus clients objectiu en funció de les necessitats dels clients, de les pressions competitives, dels canals de comunicació disponibles i dels missatges clau elaborats amb cura. Un posicionament eficaç del producte garanteix que els missatges de màrqueting ressonin amb els consumidors objectius i els obliguen a prendre mesures.
Comprendre les necessitats del client
El posicionament eficaç del producte requereix una comprensió clara de les necessitats dels clients, de manera que se seleccionin els canals de comunicació adequats i els missatges clau tinguin ressò sobre els clients. El posicionament del producte comença amb la identificació de segments específics de nínxol de mercat a orientar, no només les dones majors de 25 anys, sinó les dones de 25 a 30 anys que treballen en llocs de direcció d’alt nivell, guanyen X $ anuals, són solters i gaudeixen d’activitats esportives. Com més específic, millor.
A més d’identificar el client en funció d’atributs demogràfics i psicogràfics (personalitat / estil de vida), els professionals del màrqueting han d’entendre les necessitats dels clients, sobretot en relació amb els productes i serveis que han d’oferir, per transmetre clarament valor com a part del seu pla de màrqueting.
Pesar pressions competitives
Els professionals del màrqueting han de pesar les pressions de la competència quan consideren els elements de posicionament dels seus plans de màrqueting. Un posicionament efectiu transmet als consumidors per què s’ha de preferir el producte o servei d’aquesta empresa davant d’altres opcions competitives en funció del que la companyia sap sobre les necessitats del públic objectiu. Els plans de màrqueting efectius identifiquen clarament com els productes o serveis de l’empresa són diferents de les ofertes dels competidors i de quines maneres.
No té cap valor ser una oferta de productes "jo també" i simplement copiar el que fan els competidors. Els professionals del màrqueting han de distingir-se de la multitud de maneres que tinguin valor per als seus mercats objectiu.
Orientació dels canals de comunicació
El posicionament del producte ajuda els professionals del màrqueting a considerar com les seves ofertes són diferents de les altres que els consumidors han de triar. Però no n’hi ha prou amb saber-ho des d’una perspectiva interna: els venedors han de comunicar-ho al públic objectiu. Per fer-ho eficaçment, han de triar canals de comunicació dissenyats per connectar-se amb el públic objectiu identificat en els moments en què estiguin més receptius a aquests missatges.
Penseu en com els fabricants d’automòbils posicionen els seus productes mitjançant la comunicació a través d’anuncis de televisió durant esdeveniments esportius, per exemple, o com els fabricants de cosmètics publiquen anuncis a tota pàgina a tot color a les revistes femenines.
Missatges clau elaborats amb cura
El repte final en un posicionament eficaç del producte és transmetre els aspectes diferenciats i de valor afegit del vostre producte o servei al vostre públic objectiu a través dels canals de comunicació que heu seleccionat. Aquests missatges estan dissenyats per transmetre com el vostre producte és diferent (i millor) que les ofertes competitives, així com per tractar els atributs de valor afegit que són importants per al vostre públic. El posicionament del producte és la base de qualsevol pla de màrqueting eficaç perquè afecta la decisió final de compra.
