Si la ubicació on desa Windows 7 els fitxers d'actualització es corromp, és possible que les actualitzacions no es carreguin. Els fitxers d'actualització temporal s'emmagatzemen a C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download i es pot canviar el nom i suprimir aquesta carpeta per demanar al Windows que recreeu una carpeta. Tingueu en compte que totes les actualitzacions desinstal·lades que s'hagin descarregat prèviament hauran de tornar a descarregar abans de poder instal·lar-les. Un cop reparada la carpeta, les actualitzacions noves es descarregaran i s’instal·laran de manera normal.
1
Feu clic a "Inici", escriviu "Serveis" i premeu "Retorn".
2
Desplaceu-vos cap avall fins a "Windows Update" a la finestra del servei, feu clic amb el botó dret i seleccioneu "Atura".
3
Feu clic a "Inici" i, a continuació, a "Ordinador". Feu doble clic a "C:", feu doble clic a "Windows" i feu doble clic a "Distribució de programari".
4
Feu clic amb el botó dret a "Baixa", feu clic a "Canvia el nom" i escriviu "Baixar". Premeu "Retorn".
5
Feu clic a "Inici", apunteu a la fletxa que hi ha al costat de "Apaga" i feu clic a "Reinicia". Espereu a reiniciar l'ordinador.
6
Torneu a la carpeta C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download. El Windows hauria d’haver recreat automàticament la carpeta Baixada.
7
Feu clic a "Inici", escriviu "Actualització de Windows" i premeu "Retorn". L'actualització de Windows es durà a terme amb normalitat. Ara podeu suprimir "BakDownload".