Els vostres objectius empresarials són els resultats que espereu aconseguir a mesura que dirigiu i feu créixer el vostre negoci. Com a empresari, us preocupa tots els aspectes del vostre negoci i heu de tenir clar els objectius de la vostra empresa si voleu seguir el bon camí. Tenir una llista completa d’objectius empresarials crea les directrius que esdevenen la base per a la planificació empresarial.
1. Obtenir i mantenir-se rendible
Mantenir la rendibilitat significa assegurar-se que els ingressos es mantinguin per davant dels costos de fer negocis. Centreu-vos en controlar els costos tant de producció com d’operacions mantenint el marge de benefici dels productes venuts.
2. Productivitat de persones i recursos
La formació dels empleats, el manteniment d'equips i la compra d'equips nous entren en la productivitat de l'empresa. El vostre objectiu ha de ser proporcionar tots els recursos que necessiten els vostres empleats per mantenir-se el més productius possible.
3. Excel·lent servei d'atenció al client
Un bon servei al client us ajuda a retenir clients i a generar ingressos repetits. Mantenir feliços els vostres clients hauria de ser un dels objectius principals de la vostra organització.
4. Atracció i retenció dels empleats
La facturació dels empleats us suposa una pèrdua de productivitat i els costos associats a la contractació, que inclouen publicitat laboral i agències de col·locació de pagament. Mantenir un entorn productiu i positiu per als empleats millora la retenció.
5. Valors bàsics basats en la missió
La declaració de missió de la vostra empresa és una descripció dels valors bàsics de la vostra empresa. És un resum de les creences que la vostra empresa té en relació amb la interacció del client, la responsabilitat envers la comunitat i la satisfacció dels empleats. Els valors bàsics de la companyia es converteixen en els objectius necessaris per crear una cultura corporativa positiva.
6. Creixement sostenible
El creixement està planificat a partir de dades històriques i projeccions futures. El creixement requereix un ús acurat dels recursos de l’empresa, com ara les finances i el personal.
7. Mantenir un flux de caixa saludable
Fins i tot una empresa amb un bon flux de caixa necessita contactes de finançament en cas que calgui capital per expandir l’organització. Mantenir la vostra capacitat per finançar operacions significa que podeu preparar-vos per a projectes a llarg termini i atendre necessitats a curt termini, com ara nòmines i comptes a pagar.
8. Tractar el canvi
La gestió del canvi és el procés de preparació de la vostra organització per al creixement i la creació de processos que tractin eficaçment un mercat en desenvolupament. L’objectiu de la gestió del canvi és crear una organització dinàmica que estigui preparada per afrontar els reptes de la vostra indústria.
9. Arribar als clients adequats
El màrqueting és més que crear publicitat i obtenir informació dels clients sobre els canvis de productes. Comprèn les tendències de compra dels consumidors, és capaç d’anticipar les necessitats de distribució de productes i desenvolupar associacions comercials que ajudin la vostra organització a millorar la quota de mercat.
10. Mantenir-se al davant de la competició
Una anàlisi exhaustiva de les activitats de la competició hauria de ser un objectiu comercial continu per a la vostra organització. Comprendre la classificació dels vostres productes al mercat us ajudarà a determinar millor com millorar la vostra reputació entre els consumidors i millorar els vostres ingressos.
