Metro PCS és el braç de mòbil prepagament de T-Mobile. Els comptes de telefonia mòbil prepagats faciliten que les persones tinguin un telèfon mòbil que potser no compleix els requisits de crèdit dels programes de telefonia mòbil tradicionals. Tots els comptes de Metro PCS tenen la possibilitat de fer un seguiment de les trucades telefòniques i veure l'historial de trucades. Per fer un seguiment d'una trucada de telèfon de Metro PCS mitjançant serveis en línia, heu de tenir un compte bàsic o d'actualització al lloc web de Metro PCS.
Comptes bàsics i actualitzats
La diferència entre un compte bàsic i un compte actualitzat és principalment l’ús il·limitat de dades que s’ofereix al pla d’actualització. Els plans d’actualització també ofereixen un historial de pagaments més complet dels tres mesos anteriors i dades de la informació del compte personal. Independentment del compte que tingueu, es registra l'historial de trucades real per revisar durant un període de temps designat.
Registreu-vos per obtenir un compte
Si encara no us heu registrat a la gestió de comptes en línia de Metro PCS, feu-ho. Introduïu el vostre número de telèfon amb un nom d'usuari i una contrasenya. Actualitzeu tota la informació de contacte del compte per facilitar la devolució del vostre telèfon si la perdeu. Un cop registrat, inicieu la sessió per revisar l'historial del compte, inclosos els pagaments i l'historial de trucades.
Si teniu més d’un telèfon Metro PCS, podeu llistar-los tots al mateix compte en línia per facilitar-ne la gestió. És possible que el vostre compte estigui limitat a la subscripció que tingueu. Per exemple, si teniu una subscripció setmanal, només podeu veure els detalls d’aquest període, tret que tingueu la subscripció actualitzada amb l’historial de pagaments de tres mesos.
Feu un seguiment de les trucades
Quan hàgiu iniciat la sessió, trieu la línia de telèfon en què vulgueu fer un seguiment de les trucades. Això s'aconsegueix al menú desplegable anomenat "Número de telèfon Metro PCS". A la part superior de la pàgina hi ha una pestanya desplegable "Ús i activitat del compte". Seleccioneu "Detalls de la trucada" per veure una llista dels comptes. Reviseu les trucades realitzades i rebudes.
Per veure els detalls d'una trucada en particular, seleccioneu el número per obtenir informació detallada a "Transaccions i ús financers". Veureu el temps total de la trucada i el cost de la trucada. Aquestes dades us ajuden a gestionar la vostra subscripció de prepagament cada minut de manera més eficient, identificant on podríeu gastar diners addicionals.
Per exemple, si configureu un telèfon Metro PCS per a la vostra filla, podreu veure si fa servir el telèfon per més que mantenir-vos en contacte mentre es desplaça entre l’escola i la casa. Si les seves trucades són més llargues i es dirigeixen a altres números, podeu bloquejar un número del telèfon per evitar càrrecs no desitjats.
