Hi ha una sèrie de factors que diferencien les operacions de petites empreses de les operacions de grans empreses, un dels quals és la implementació d’una estructura organitzativa formal. L’estructura organitzativa és important per a qualsevol empresa en creixement per proporcionar orientació i claredat sobre qüestions específiques de recursos humans, com ara l’autoritat de gestió. Els propietaris de petites empreses haurien de començar a pensar en una estructura formal al principi de l’etapa de creixement del seu negoci.
Orientació amb finalitats organitzatives
L’estructura organitzativa proporciona orientació a tots els empleats establint les relacions oficials d’informació que regeixen el flux de treball de l’empresa. Un esquema formal de l’estructura d’una empresa facilita afegir noves posicions a l’empresa, proporcionant un mitjà flexible i preparat per al creixement.
Importància de l'estructura formal
Sense una estructura organitzativa formal, és possible que els empleats tinguin dificultats per saber a qui informen oficialment en diferents situacions i pot no quedar clar qui té la responsabilitat final de què. L’estructura organitzativa millora l’eficiència operativa proporcionant claredat als empleats a tots els nivells d’una empresa. Tenint en compte l’estructura organitzativa, els departaments poden funcionar més com màquines ben greixades, centrant el temps i l’energia en tasques productives. Una estructura completament esbossada també pot proporcionar un full de ruta per a les promocions internes, cosa que permet a les empreses crear vies sòlides d’avanç dels empleats per als treballadors de nivell inicial.
Estructura organitzativa plana
Hi ha relativament poques capes de gestió en el que s’anomena una estructura organitzativa plana. En una estructura plana, els empleats de primera línia tenen el poder de prendre una sèrie de decisions pel seu compte. La informació flueix de dalt a baix i de baix a dalt en una estructura plana, el que significa que la comunicació flueix des de la direcció de nivell superior fins als empleats de primera línia i des dels empleats de primera línia de tornada a la direcció superior.
Estructura organitzativa alta
Hi ha nombroses capes de gestió en una estructura organitzativa alta i sovint burocràcies ineficients. En una estructura alta, els administradors prenen la majoria de decisions operatives i cal obtenir autoritat de diverses capes abans de prendre mesures. Els fluxos d’informació solen ser unidireccionals en una estructura alta, de dalt a baix.
Altres consideracions organitzatives
És habitual que les petites empreses no tinguin una estructura organitzativa sòlida. A tots els empleats de les empreses inicials se'ls pot exigir que realitzin una sèrie de tasques fora de la descripció oficial de llocs de treball, i un bon nombre d'empleats de les empreses emergents tenen un ampli marge de maneig en la presa de decisions. A part d’això, tots els empleats d’una startup solen saber a qui informen, ja que sol ser una sola persona o grup: el propietari o els socis. És molt important disposar d'una estructura organitzativa formal abans que la vostra empresa sigui tan gran que la vostra força de treball no estructurada es faci difícil.
