La compra d’un iPhone fals pot reduir la credibilitat de la vostra empresa. També pot comportar problemes de sincronització, connectivitat i funcionalitat, que poden provocar retards empresarials o pèrdua de dades. Podeu garantir que el vostre iPhone sigui original comprant-lo directament a la botiga d’Apple o a un operador de telefonia mòbil participant. Si decidiu comprar un iPhone d'un altre recurs, com eBay o Craigslist, podeu fer els passos següents per verificar-ne l'autenticitat.
Valideu el número de sèrie
Cada iPhone té un número de sèrie que l’identifica. Si cerqueu el número de sèrie, podeu verificar si es troba a la base de dades d’Apple o no. Localitzeu el número de sèrie de l'iPhone tocant "Configuració", escollint "General" i seleccionant "Quant a". Desplaceu-vos cap avall fins a "Número de sèrie" i mantingueu la pantalla oberta o escriviu-ne el número. Visiteu "//selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do" i introduïu el número de sèrie. El sistema us permet saber si el vostre iPhone encara està dins del període de garantia. Si rebeu el missatge "Ho sentim, però aquest número de sèrie no és vàlid. Comproveu la vostra informació i torneu-ho a provar", és probable que l'iPhone sigui fals.
Pistes externes visibles
L'iPhone es pot identificar per les seves característiques de maquinari diferents. Si examineu l'iPhone, hauríeu de veure un botó "dormir / despertar" a l'extrem superior dret, un botó "Inici" centrat a sota de la pantalla i un interruptor de timbre i botons de volum a la part superior esquerra. A més, el vostre iPhone hauria de tenir un logotip d'Apple imprès a la part posterior. Si falta algun d'aquests components o es troba en una ubicació diferent, és probable que el vostre iPhone sigui fals.
Connexió al transportista
L'iPhone original, l'iPhone 3G i l'iPhone 3GS només estaven disponibles a la xarxa AT&T. AT&T és una xarxa GSM, i només una d'aquestes dues xarxes al país, l'altra T-Mobile. Si adquiriu algun d’aquests models d’iPhone anteriors i està dissenyat per a una xarxa CDMA, com Verizon o Sprint, no és un iPhone original. Un iPhone 4 amb ranura per a targeta SIM situat al costat dret està dissenyat per a xarxes GSM, mentre que un iPhone 4 sense ranura per a targeta SIM està dissenyat per a una xarxa CDMA. L'iPhone 4S i els models posteriors estan dissenyats per utilitzar-se en ambdós tipus de xarxes. Qualsevol discrepància entre el maquinari i la connectivitat indica que l’iPhone no és original.
Connectivitat de xarxa
Tots els models d'iPhone haurien de poder connectar-se a Wi-Fi, EDGE i Bluetooth. Tots els models, excepte l’iPhone original, també es poden connectar a la xarxa de dades 3G. L'iPhone 6 i els models posteriors admeten Near Field Communications (NFC) per a Apple Pay. Si adquiriu un iPhone que no disposa de maquinari per connectar-se a una d’aquestes xarxes, és probable que sigui fals o fabricat per utilitzar-lo en un altre país. Podeu verificar que no es tracta simplement d’un problema restaurant l’iPhone i comprovant si la funció funciona. Si no funciona després de la restauració, és probable que sigui una rèplica d'iPhone.
Sincronització del vostre iPhone
Si adquiriu un iPhone que no pugui connectar-se a iTunes o que iTunes no ho reconegui, podria ser un fals. Abans d’arribar a aquesta conclusió, assegureu-vos que els programes d’iTunes i iOS estiguin actualitzats. Si no podeu sincronitzar la informació entre l'iPhone i l'ordinador, proveu de restaurar l'iPhone a través d'iTunes. Un iPhone que no es connecta a iTunes ni a la botiga d'aplicacions després de restaurar-lo és fals o està danyat.
Aplicacions iOS de fàbrica
L’iPhone arriba amb aplicacions de marca Apple natives o integrades. A menys que un iPhone estigui llançat a la presó, aquestes aplicacions no es poden eliminar. Alguns exemples d'aplicacions integrades inclouen "Contactes", "Brúixola", "Configuració", "Calculadora", "Música" i "Fotos". Si falten alguna d'aquestes aplicacions, el telèfon està tancat o és fals. Podeu restaurar el firmware original entrant al mode DFU i reinstal·lant el sistema operatiu. Si encara falten aplicacions natives, és probable que el vostre iPhone sigui fals.
Apple Store o proveïdor de serveis autoritzat
Si el vostre iPhone ha superat diversos d'aquests passos, però encara sospiteu que és fals, porteu-lo a la botiga d'Apple més propera o al proveïdor de serveis autoritzat d'Apple. Un tècnic de la botiga pot fer proves de diagnòstic al vostre iPhone per verificar-ne l’autenticitat o la manca d’autenticitat.
