Microsoft Word és utilitzat per moltes empreses com el seu principal programa de processament de textos i, de vegades, pot desenvolupar errors. Si la versió de Word a l'ordinador de l'empresa mostra opcions en gris, o si els vostres estils de paràgraf canvien per motius desconeguts o si la configuració de la pestanya no sembla correcta, és hora de prémer el botó de restabliment. Malauradament, no hi ha cap botó a Word per restablir la configuració predeterminada del programa. Tot i això, podeu canviar el nom de la plantilla global de Word per veure si això soluciona els seus problemes. Si Word continua tenint problemes o funciona molt lentament, una altra opció és suprimir la clau de registre de Word. Això obliga Word a tornar a la configuració predeterminada original.
Canvieu el nom del fitxer de plantilla global
1
Tanqueu Word i qualsevol altre programa de Microsoft Office que esteu executant.
2
Feu clic amb el botó dret al botó "Inici" de Windows i seleccioneu "Obre l'Explorador de Windows".
3
Aneu a "C: \ Users (el vostre nom d'usuari) \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Templates". De vegades, no podeu veure el fitxer AppData, ja que està amagat. Podeu escriure el camí complet a la finestra d'adreces de l'Explorer i prémer Retorn per anar al subdirectori Plantilles.
4
Feu clic amb el botó dret al fitxer "Normal.dot" i trieu "Canvia el nom". Escriviu un nom com "OldNormal.dot" o "Normalold.dot".
5
Word obert. El programa recrearà el fitxer Normal.dot en funció de la configuració predeterminada.
Assistent FixIt de Microsoft
1
Inicieu un navegador web i aneu a la pàgina d'assistència de Microsoft per descarregar el programa Fix It (vegeu Recursos). Aquesta opció s'hauria d'utilitzar si Word funciona molt lent o si el canvi de nom de la plantilla global no solucionava els problemes de Word. Tanqueu Word o altres productes d’Office abans d’executar l’assistent Fix It.
2
Feu clic al botó "Microsoft Fix It" al centre de la pàgina.
3
Feu clic a "Executa" al quadre de diàleg Baixada de fitxers i seguiu els passos de l'assistent per solucionar-ho.
4
Obriu Word després d’haver executat el programa Fix It. Microsoft Office executarà automàticament el programa d'instal·lació per tornar a instal·lar la clau del registre.
Solucioneu-lo manualment
1
Tanqueu Word i qualsevol programa de Microsoft Office que tingueu en execució.
2
Feu clic al botó "Inici" del Windows, escriviu "regedit" al camp Cerca i premeu "Retorn" per obrir l'Editor del registre.
3
Navegueu per les claus del registre fent doble clic als noms del registre al tauler esquerre per expandir-los a la dreta. Segons Microsoft, la clau per al Word 2010 es troba a "HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Word".
4
Seleccioneu la tecla que vulgueu suprimir, feu clic al menú desplegable "Fitxer" i trieu "Exporta". Escriviu un nom per al fitxer i feu clic a "Desa" perquè tingueu una còpia de seguretat de l'entrada del registre de Word que esteu a punt de suprimir.
5
Seleccioneu de nou la clau del registre, feu clic a "Edita" i feu clic a "Suprimeix". Feu clic a "Sí" per confirmar la vostra decisió i tanqueu l'Editor del registre.
6
Obriu Word i permeteu que l'ordinador reconstrueixi la clau del registre des del programa d'instal·lació.
