Si la velocitat de càrrega d'Internet de casa o empresa és lenta, assegureu-vos que obtingueu la velocitat de càrrega per la qual pagueu al vostre proveïdor d'Internet. Compreneu si teniu un servei asíncron, que proporciona velocitats de descàrrega més ràpides que la connectivitat de càrrega, o un servei síncron, que divideix l’amplada de banda per igual.
Penseu en canviar de Wi-Fi a una xarxa per cable i assegureu-vos que l’ordinador estigui lliure de programari maliciós i altres programes que puguin utilitzar la vostra connexió sense el vostre coneixement.
Velocitat de càrrega a Internet
Carregar significa enviar fitxers o altres dades des del vostre ordinador a un servidor o a una altra màquina a Internet. Podeu fer-ho per publicar documents comercials i altres materials com ara vídeos, imatges i música. Una velocitat de càrrega més ràpida us pot ajudar a obtenir informació més ràpida o donar suport a les reproduccions en directe des de casa o negoci.
Si la velocitat de pujada no és la que voleu, hi ha alguns passos que podeu fer per augmentar el rendiment i obtenir la velocitat que busqueu. Podeu fer algunes d'aquestes coses vosaltres mateixos, mentre que d'altres necessiten treballar amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet.
Podeu trobar diverses eines de prova de velocitat en línia per provar les velocitats de càrrega i descàrrega. És possible que vulgueu executar-les per determinar si obteniu les velocitats anunciades del vostre proveïdor d’Internet. A continuació, podeu decidir si heu de posar-vos en contacte amb el vostre proveïdor per actualitzar el vostre servei o, primer, prendre mesures per obtenir la velocitat que pagueu.
Servei síncron i asíncron
Molts proveïdors de serveis d'Internet, especialment aquells que ofereixen Internet domèstic, venen el que s'anomena servei d'Internet asíncron. Aquest tipus de servei assigna més amplada de banda a la descàrrega de fitxers que a la càrrega. És útil per als usuaris que dediquen més temps a transmetre contingut multimèdia o descarregar pàgines web que crear el seu propi contingut, però pot ser perjudicial si la vostra afició o negoci depèn de la càrrega de dades.
Consulteu el contracte o la pàgina d'inici del client del proveïdor d'Internet per determinar si teniu un servei síncron o asíncron. Penseu a cercar un paquet amb servei síncron si teniu previst fer moltes càrregues.
Wi-Fi i Internet per cable
Les connexions Wi-Fi solen ser més lentes que les cablejades a causa de les limitacions d’amplada de banda dels protocols sense fils i pel potencial d’interferència amb Wi-Fi d’altres dispositius de la xarxa i altres fonts de soroll de la ràdio.
Si utilitzeu Wi-Fi i trobeu que la vostra connexió és lenta, penseu a canviar a una connexió per cable. La majoria d’encaminadors i mòdems admeten cables Ethernet estàndard per connectar els vostres dispositius.
Si heu d’utilitzar Wi-Fi, assegureu-vos que l’ordinador i l’encaminador admetin els estàndards Wi-Fi més recents i que no hi hagi cap altre dispositiu a la xarxa que el converteixi en una versió menys sofisticada de l’estàndard. Proveu d’utilitzar un canal Wi-Fi amb menys xarxes properes i col·loqueu l’ordinador el més a prop possible de l’encaminador, amb pocs obstacles per reduir les interferències.
Cable, DSL i fibra
Els diferents tipus de connexions a Internet proporcionen velocitats màximes de càrrega diferents. Les connexions de fibra òptica solen ser les connexions de banda ampla més ràpides de totes, seguides del servei de mòdem per cable i DSL. Els proveïdors d’internet per satèl·lit i sense fils solen ser més lents. Els proveïdors de fibra també són més propensos a oferir un servei síncron.
Parleu amb el vostre proveïdor d’Internet i amb qualsevol altre usuari que serveixi la vostra zona si no esteu satisfet amb el vostre servei. Vegeu quines opcions hi ha disponibles i us poden proporcionar velocitats de càrrega i descàrrega més ràpides.
Programari maliciós i altres programes
Si un altre programari de l'ordinador utilitza la vostra connexió a Internet, pot frenar les càrregues. Analitzeu el vostre ordinador si hi ha programari maliciós amb programes de seguretat de confiança, però també tingueu en compte altres programes que puguin descarregar actualitzacions, carregar dades o utilitzar la vostra connexió.
Desactiveu el programari innecessari quan esteu treballant en una descàrrega o càrrega crítica per conservar l’amplada de banda.
