En el complex entorn empresarial global del segle XXI, les empreses de totes les mides s’enfronten a multitud de problemes ètics. Les empreses tenen la responsabilitat de desenvolupar codis de conducta i ètica que tots els membres de l’organització han de complir i posar en pràctica. Les qüestions ètiques fonamentals en els negocis inclouen la promoció de conductes basades en la integritat i que generen confiança, però les qüestions més complexes inclouen acomodar la diversitat, la presa de decisions empàtiques i el compliment i la governança coherents amb els valors bàsics de l’empresa.
Qüestions ètiques fonamentals
Els problemes ètics més fonamentals o essencials que han d’afrontar les empreses són la integritat i la confiança. Una comprensió bàsica de la integritat inclou la idea de gestionar els vostres negocis amb honestedat i el compromís de tractar a tots els clients amb equitat. Quan els clients pensen que una empresa exhibeix un compromís inquebrantable amb pràctiques comercials ètiques, es pot desenvolupar un alt nivell de confiança entre l’empresa i les persones a les quals vol servir. Una relació de confiança entre vosaltres i els vostres clients pot ser un factor clau per a l’èxit de la vostra empresa.
Diversitat i lloc de treball respectuós
Els vostres empleats actuals i potencials són un conjunt divers de persones que mereixen respectar les seves diferències quan opten per treballar al vostre negoci. Una resposta ètica a la diversitat comença amb la contractació d’una força de treball diversa, imposa la igualtat d’oportunitats en tots els programes de formació i es compleix quan tots els empleats poden gaudir d’un entorn de treball respectuós que valora les seves contribucions. Maximitzar el valor de la contribució de cada empleat és un element clau per a l’èxit de la vostra empresa.
Problemes de presa de decisions
Un mètode útil per explorar dilemes ètics i identificar cursos d’acció ètics inclou la recopilació de fets, l’avaluació de qualsevol acció alternativa, la presa de decisions, la prova de la justícia de la decisió i la reflexió sobre el resultat. Els processos ètics de presa de decisions haurien de centrar-se en la protecció dels drets dels empleats i dels clients, assegurar-se que totes les operacions empresarials siguin justes i justes, protegir el bé comú i assegurar-se que es protegeixin els valors i les creences individuals dels treballadors.
Problemes de compliment i governança
S'espera que les empreses compleixin plenament les lleis mediambientals, les normatives de seguretat federals i estatals, els estatuts d'informes fiscals i monetaris i totes les lleis aplicables sobre drets civils. Per exemple, l’enfocament de compliment de la Companyia d’Aluminium d’Amèrica (ALCOA) garanteix que ningú de l’empresa pot demanar a cap empleat que incompleixi la llei o que vagi en contra dels valors, les polítiques i els procediments de l’empresa. El compromís de la companyia amb el compliment està reforçat pel seu enfocament del govern corporatiu: la companyia espera que tots els directius, directius i executius d’ALCOA realitzin negocis d’acord amb les seves polítiques de conducta empresarial.
