Amb molts empresaris que en permeten l'ús, els iPod d'Apple solen ser habituals a les oficines comercials. La connexió d’un iPod a un ordinador permet que el dispositiu es carregui. De vegades, es produeix un problema que impedeix que l'iPod es carregui correctament. Quan això passa, comprendre les causes potencials que hi ha darrere del problema és el primer pas per trobar una resolució.
IPod congelat
Un iPod congelat no es pot carregar. Comproveu l'estat del vostre iPod i confirmeu que els botons responen al vostre toc. El funcionament en bicicleta amb un iPod que no respon sovint resol el problema i us permet carregar el dispositiu. Si no podeu apagar l’iPod mitjançant el botó d’engegada, seguiu els passos necessaris per restablir el dispositiu abans de tornar a connectar-lo a l’adaptador d’alimentació. Normalment, manteniu premuts uns botons específics simultàniament per fer el restabliment, però, aquests botons varien en funció del model de l'iPod.
Problemes de connexió
Quan utilitzeu un ordinador per carregar l'iPod, heu d'utilitzar una connexió USB d'alta potència. La connexió de l’iPod a un port de baix consum, com ara el port USB d’un teclat, impedeix que el dispositiu rebi una càrrega adequada. Sovint, podeu resoldre el problema connectant l’iPod directament a l’ordinador, en lloc d’utilitzar un concentrador USB o els ports que es troben als monitors i als discs durs externs.
Estat de l’ordinador
Cal que l’ordinador estigui encès i actiu per carregar l’iPod connectat. El procés de càrrega s’atura automàticament quan l’ordinador passa al mode d’espera, de suspens o d’hibernació. Despertar l’ordinador es reprèn el procés de càrrega. La desactivació de la configuració d’estalvi d’energia a l’ordinador ajuda a evitar que el problema es repeteixi. Com a alternativa, podeu carregar l’iPod quan utilitzeu activament l’ordinador. Això ajuda a evitar que l'ordinador vagi a dormir mentre l'iPod està connectat.
Problema de maquinari
Els problemes de maquinari poden evitar que el vostre iPod es carregui correctament. Un problema amb l'adaptador de cable pot evitar que l'iPod rebi una càrrega adequada. Inspeccionar el cable per si hi ha talls, esgarrapaments i connectors danyats pot ajudar a localitzar el problema. A més, proveu de connectar l'iPod a un port diferent de l'ordinador per descartar un problema amb un port USB específic. La substitució de cables i maquinari danyats sovint us restablirà la capacitat de carregar l’iPod. Si el problema continua, pot ser que hi hagi un problema amb el port de connexió de l'iPod. Poseu-vos en contacte amb l'assistència tècnica d'Apple per obtenir ajuda addicional.
