Necessiteu accés al vostre compte de Facebook per desactivar-lo o eliminar-lo definitivament. Si heu oblidat la contrasenya d’inici de sessió, Facebook ofereix diversos mètodes de recuperació destinats a restablir la contrasenya i recuperar l’accés al vostre compte. Un cop a dins, podeu tancar el compte de manera temporal o permanent.
Recuperació de la contrasenya
Si feu clic a l'enllaç "Heu oblidat la contrasenya" a la pantalla d'inici de Facebook es presenten diverses opcions de recuperació. El mètode més senzill és restablir la contrasenya mitjançant la vostra adreça de correu electrònic. Si ja no teniu accés a aquest compte de correu electrònic, podeu respondre a preguntes de seguretat o fer que els contactes de confiança us obtinguin el codi de seguretat.
Desactivació del vostre compte
Un cop al vostre compte, feu clic a la icona d'engranatge, seleccioneu "Configuració", feu clic a "Seguretat" i, a continuació, trieu "Desactiva el vostre compte". Tot i això, aquesta és només una solució temporal; la propera vegada que accediu al vostre compte, tornarà a estar actiu. Per tancar definitivament el vostre compte, visiteu la pàgina Suprimeix el meu compte (enllaç a Recursos) i sol·liciteu la supressió permanent.
