Les barres de so Vizio són una manera excel·lent d’amplificar l’àudio des de dispositius externs sense necessitat d’obtenir un sistema d’altaveus complet. Això també fa que les barres de so siguin ideals per combinar-les amb dispositius per utilitzar-les en entorns de petites empreses. La majoria de problemes amb les barres de so Vizio provenen del dispositiu al qual estan connectats o són el resultat d’interferències d’un altre dispositiu o objecte proper, però, de tant en tant, el problema pot estar relacionat amb el maquinari del dispositiu. Utilitzeu la solució de problemes per intentar solucionar o restablir una barra de so de Vizio abans de contactar amb l'assistència de Vizio.
Consell
No oblideu consultar el manual de la barra de so Vizio per obtenir informació específica sobre la resolució de problemes del vostre dispositiu.
La barra de so no s'activarà
Comproveu les connexions
Introduïu fermament els connectors del cable d'alimentació que connecten la barra de so Vizio al dispositiu extern a la presa de corrent altern a la qual està connectat i també al port de connexió del dispositiu. Si el dispositiu està connectat de forma fluida a qualsevol dels dos extrems, és possible que no s’engegui.
Proveu un altre dispositiu
Connecteu un altre dispositiu que sabeu que funciona a la presa de corrent altern a la qual està connectada la barra de so. Si aquest dispositiu tampoc no funciona, és probable que tingueu problemes amb la presa de corrent, com ara un interruptor de circuit bufat o una presa defectuosa.
Elimineu bloquejos de senyals
Apropeu-vos a la barra de so Vizio i traieu també qualsevol objecte entre el control remot i la barra de so i, a continuació, proveu d’utilitzar-lo per encendre la barra de so. És possible que el comandament a distància no engegui la barra de so si es troba a més de 15 peus de distància del dispositiu o si hi ha objectes entre el comandament i la barra de so. Si cap d'aquestes opcions funciona, proveu de prémer el botó "Encendre" de la barra de so. Si el dispositiu s’encén, proveu de substituir les piles del comandament a distància, ja que probablement s’esgotin.
Consell
Assegureu-vos que el comandament de la barra de so Vizio tingui bateries noves.
Sense àudio
Comproveu el volum
Augmenteu el volum a la barra de so Vizio i també assegureu-vos que la barra de so no estigui silenciada.
Comproveu la configuració d'àudio
Comproveu la configuració d'àudio del dispositiu extern i assegureu-vos que estigui configurat per emetre àudio a través d'un dispositiu connectat. Per exemple, fins i tot si la barra de so Vizio està connectada correctament, si el televisor està configurat per sortir només a través dels altaveus interns, no s’enviarà cap àudio a la barra de so.
Comproveu l'entrada
Premeu "Entrada" al comandament remot de la barra de so o a la mateixa barra de so per canviar l'àudio d'entrada que s'està reproduint. Continueu prement "Entrada" fins que aparegui a la pantalla de la barra de so l'entrada del dispositiu extern del qual vulgueu escoltar l'àudio.
So estàtic o brunzit
Comproveu els cables
Comproveu que els cables d’àudio que connecten els dos dispositius estiguin ben col·locats al seu lloc.
Proveu una entrada diferent
Connecteu el cable de connexió a una entrada diferent de la barra de so. Si encara hi ha un so estàtic, substituïu el cable, ja que pot estar danyat o defectuós. Com a alternativa, si canvieu d’entrada resoleu el vostre problema, l’entrada a la qual anteriorment estava connectat a la barra de so pot ser defectuosa. En aquest cas, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència de Vizio per solucionar l'entrada.
Elimineu qualsevol dispositiu que interfereixi
Mou els dispositius que envien un senyal sense fils de la barra de so Vizio, ja que poden provocar aquest tipus d’interferències. Els dispositius que solen causar interferències inclouen monitors per a nadons, encaminadors sense fils i telèfons mòbils.
