Guies

Funcions clau d'un departament de recursos humans

El departament de recursos humans gestiona moltes funcions necessàries del vostre negoci. És fonamental per proporcionar el compliment de la legislació laboral, el manteniment de registres, la contractació i la formació, la compensació, l’assistència relacional i l’ajuda per tractar problemes específics de rendiment. Aquestes funcions són fonamentals perquè sense que es completin aquestes funcions, la vostra empresa no seria capaç de satisfer les necessitats essencials de la direcció i del personal.

Consell

Les funcions clau d’un departament de recursos humans són el compliment de la legislació laboral, la contractació, la formació i el desenvolupament de personal, la nòmina, el manteniment de registres i les relacions amb els empleats.

Garantir el compliment de les lleis laborals

Un dels deures principals de l’oficina de recursos humans de la vostra empresa és garantir que l’empresa funcioni de conformitat amb totes les lleis laborals. El departament ha de conèixer i complir el conjunt de normes específiques de regulació d’ocupació d’aquest estat. Això inclou qüestions com ara el nombre de pauses donades per nombre d’hores treballades i el nombre d’hores i l’edat en què una persona pot ocupar-se.

Contractació i formació

La contractació i la formació de nous empleats són responsabilitats principals de l’equip de recursos humans. Aquesta part de la feina sovint comporta la publicitat de llocs oberts, l’entrevista i la contractació de candidats i la reserva d’hores dedicades a la formació dels nous reclutats. El departament de recursos humans sovint publica materials de formació, inclosos manuals que detallen tots els aspectes de la feina.

Registre i compliment fiscal

L’oficina de recursos humans s’encarrega del manteniment de registres de l’empresa. Segons l’IRS, la vostra empresa hauria de portar registres sobre ingressos, despeses, compres i un resum de les transaccions comercials. El departament de recursos humans també ha de mantenir, per descomptat, els registres dels empleats, inclosos els formularis fiscals individuals. La llicència comercial de l’empresa, les estadístiques d’inventari, els registres d’assegurances i tota la informació pertinent sobre l’empresa també haurien de constar.

Nòmines i avantatges

La dispensació de nòmines correspon a l’oficina de recursos humans. Tot i que la nòmina sovint existeix com a divisió separada en grans empreses, en petites empreses, generalment és gestionada per un personal de recursos humans reduït. El departament de recursos humans també gestiona les prestacions sanitàries.

Relacions empresari-treballador

Una altra funció clau del departament de recursos humans és la gestió de les relacions amb els empleats. Quan hi ha una disputa o un malentès entre empleats o entre empleats i un gerent, són els agents de recursos humans els que medien la situació. Es recomana als empleats que portin els problemes relacionals a l'atenció del personal de recursos humans per a la seva resolució.

Plans de millora del rendiment dels empleats

El departament de recursos humans sovint és fonamental per establir plans de millora del rendiment comunament anomenats PIP. En general, es tracta de propostes escrites dissenyades per ajudar els empleats en dificultats a millorar el seu treball per elevar-lo a un cert nivell d’expectativa de l’empresa. El PIP pot incloure una descripció del comportament o rendiment que necessita atenció, objectius que cal assolir en un període de temps determinat, un pla per aconseguir la millora juntament amb recursos de suport i conseqüències detallades si no es produeix la millora.