Quatre components (temps, lloc, possessió i forma) conformen el model de màrqueting d’utilitat. Els models de màrqueting educen els propietaris d’empreses, els professionals del màrqueting i la publicitat sobre els hàbits de despesa dels consumidors. Els consumidors compren productes per diversos motius. El model de màrqueting d’utilitat té en compte com se senten els consumidors sobre un producte, la conveniència d’adquirir-lo i obtenir-lo quan el desitgen.
Consell
Quatre components (temps, lloc, possessió i forma) conformen el model de màrqueting d’utilitat. Els models de màrqueting educen els propietaris d’empreses, els professionals del màrqueting i la publicitat sobre els hàbits de despesa dels consumidors.
El component d’utilitat de temps
Garantir que un producte estigui disponible quan el client vulgui que s’adhereixi a la utilitat de temps. La demanda de productes dels consumidors varia en funció del clima, de les festes o de les necessitats i necessitats quotidianes. Per exemple, la demanda d’abrics càlids augmenta durant l’hivern i la demanda de decoracions de Nadal, Halloween o Setmana Santa augmenta quan s’acosten aquestes festes, mentre que la demanda de refrescos i altres productes de refrescos pot mantenir-se la mateixa durant tot l’any perquè els clients poden beure aquests productes en qualsevol moment.
El component d’utilitat de lloc
La utilitat de lloc és el valor que els consumidors donen als productes que adquireixen. Les botigues faciliten la compra d’articles als consumidors, en lloc de conduir a una fàbrica o magatzem on es fabriquen o s’emmagatzemen els productes. Els consumidors troben allò que necessiten en un lloc convenientment situat a prop de casa o de la feina.
El component d’utilitat de possessió
La utilitat de possessió és el valor que els consumidors donen a l’hora de comprar un producte i de tenir la llibertat d’utilitzar-lo tal com estava pensat o de trobar-ne un nou ús. Per exemple, molta gent utilitza tests per plantar, però aquests tests tenen altres usos, com ara l’emmagatzematge d’objectes petits que es troben a la casa o com a peça central per a la taula del menjador.
El component d’utilitat de formulari
La utilitat de formulari és el valor que un consumidor veu en un producte acabat. Els consumidors compren en part articles com ara mobles, electrònica o vehicles perquè el consumidor és incapaç de trobar i ajuntar totes les peces per crear el producte. El client veu valor en el producte acabat o en el formulari creat per cada part del producte.
Importància del màrqueting d’utilitat
Comprendre la demanda dels consumidors us permet prendre millors decisions empresarials. Per exemple, determinar quan augmentar la producció i l'inventari us permetrà satisfer l'augment de la demanda en èpoques concretes de l'any. Identificar quines regions venen més productes o els tipus de punts de venda, inclosos els grans magatzems o les botigues amb descompte, que venen la majoria del vostre inventari, ajuda a determinar quina quantitat d’inventari cal enviar i on enviar-lo. Comprendre per què els consumidors valoren els vostres productes us ajuda a crear campanyes de màrqueting més eficaces.
Inconvenients del màrqueting d'utilitat
Atès que els consumidors compren productes per raons diferents dels quatre tipus descrits al màrqueting de serveis públics, els propietaris d’empreses no haurien de confiar únicament en aquest mètode. Els consumidors prenen aquestes decisions en funció de l’emoció, la necessitat, l’avorriment o la necessitat de competir amb els altres.
