Quan l’ordinador de la vostra empresa té problemes amb el sistema operatiu Windows, el vostre primer instint pot ser trucar a un tècnic. Tot i això, en arrencar l’ordinador en mode de recuperació, podeu intentar resoldre el problema vosaltres mateixos. Tant si utilitzeu Windows 7 com Windows 8, les opcions de recuperació del sistema us permeten restaurar l’ordinador a una versió anterior de Windows, reparar fitxers seleccionats o executar exploracions de diagnòstic per identificar l’error. El mètode per accedir a les opcions de recuperació del sistema és diferent segons si utilitzeu Windows 7 o Windows 8.
Windows 8
1
Obriu el menú Power.
2
Feu clic a la icona "Potència".
3
Manteniu premuda la tecla "Maj" i feu clic a "Reinicia" per reiniciar l'ordinador a la pantalla Opcions d'inici.
4
Feu clic a "Resolució de problemes" per accedir a les opcions de recuperació del Windows 8.
Windows 7
1
Traieu tots els suports físics de l'ordinador, com ara discs USB o DVD, i reinicieu l'ordinador.
2
Manteniu premuda la tecla "F8" mentre es reiniciï l'ordinador.
3
Seleccioneu "Repara l'ordinador" a la pantalla Opcions d'arrencada avançades.
4
Seleccioneu un disseny de teclat i feu clic a "Següent" per obrir el menú Opcions de recuperació del sistema.
