Guies

Com solucionar la impossibilitat de publicar a Facebook

Si apareix un missatge com "Hi ha hagut un problema en actualitzar el vostre estat" o "Aquest missatge no s'ha pogut publicar en aquesta cronologia" quan intenteu publicar al vostre perfil, és més probable que Facebook tingui problemes de xarxa o de servidor. No obstant això, si el problema continua durant diversos dies, potser haureu de restablir la memòria cau del navegador.

Informar d'un problema

Proveu de publicar des d'un altre navegador o dispositiu, com ara una tauleta o un telèfon intel·ligent. Si el problema persisteix independentment de la plataforma que utilitzeu, des del navegador web, feu clic a la icona d'engranatge a la part superior dreta de la pàgina i, a continuació, feu clic a "Informa d'un problema". Descriviu el vostre problema al camp proporcionat i feu clic a "Envia".

Suprimiu les dades de navegació

Si podeu actualitzar la vostra cronologia des d’una altra aplicació o dispositiu, torneu al navegador principal i esborreu les galetes. A Google Chrome, aneu a "chrome: // settings / clearBrowserData" (sense cometes), marqueu només "Eliminar galetes i altres dades del lloc i del complement" i "Buidar la memòria cau" i, a continuació, feu clic a "Esborra les dades de navegació". " A Mozilla Firefox, feu clic a "Firefox" a la part superior esquerra, seleccioneu "Historial" i, a continuació, feu clic a "Neteja l'historial recent". Establiu "Interval de temps per esborrar" a "Tot", marqueu només "Galetes" i "Memòria cau" i feu clic a "Esborra ara". A Internet Explorer, premeu "Alt-X" per obrir el menú Eines, seleccioneu "Seguretat" i feu clic a "Suprimeix l'historial de navegació". Desmarqueu "Conserva les dades del lloc web preferit", marqueu "Fitxers temporals d'Internet" i "Galetes" i feu clic a "Suprimeix".

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found