Un bon auricular pot fer que les trucades telefòniques i el xat d’àudio siguin senzills. Tot i això, fins i tot els auriculars de primera línia poden produir sorolls estàtics o crepitants, que us distreuen o fins i tot us obliguen a finalitzar una trucada fins que pugueu ordenar-la o demanar prestat uns auriculars de col·laboració. Quan noteu un cruixit als auriculars, el primer que heu de fer és aïllar el problema, que es podria produir en qualsevol punt de la cadena de senyal des del micròfon o un auricular fins a la interferència d’altres dispositius. El seguiment del problema pot resultar frustrant, però un cop solucionat, estareu molt més concentrats quan estigueu en una trucada.
1
Desconnecteu i torneu a connectar els auriculars. Si feu servir uns auriculars sense fils, pot ser que el problema sigui la interferència. Proveu-ho movent l'ordinador o el dispositiu i l'auricular a una altra ubicació. Si trobeu que el problema és la interferència, és possible que hàgiu de moure el dispositiu que causa la interferència o utilitzar uns auriculars amb cable. Restablir els auriculars sense fils, canviar-ne el canal o moure la base més lluny de l’ordinador també pot resoldre el problema.
2
Connecteu els auriculars a un altre ordinador, un telèfon intel·ligent o un altre dispositiu i determineu si el problema persisteix. Si encara sentiu el cruixit, és probable que el cable estigui alliberat en algun dels auriculars o del cable. Si el problema només es produeix quan parleu i els vostres interlocutors també senten l'estàtica, el problema és amb el micròfon. Agiteu el cable al endoll i als auriculars mentre moveu el micròfon per veure si podeu localitzar la connexió. Si ho feu, fer un bucle del cable i gravar-lo al punt de la connexió solta pot aturar temporalment el soroll fins que pugueu tornar a soldar la connexió o substituir els auriculars.
3
Baixeu el volum a l'ordinador o al dispositiu. Si el problema s’atura, el problema pot ser que el volum sigui massa alt per manejar els auriculars o que l’amplificador del dispositiu no tingui prou potència per accionar els auriculars. Si feu servir un ordinador de sobretaula, proveu amb una targeta de so diferent. És possible que necessiteu un amplificador extern per proporcionar la quantitat correcta de potència per conduir els auriculars.
4
Connecteu uns altres auriculars al dispositiu. Si sentiu un cruixit amb un altre auricular, la causa pot ser un gat brut, esquerdat o gastat o un problema amb la targeta de so de l'ordinador. Netegeu suaument el gat amb un hisop de cotó: retalleu-ne un dels extrems de manera que només quedi una petita porció de cotó i submergiu-lo en una petita quantitat d’alcohol per fregar. Després de netejar el gat, deixeu-lo assecar. Comproveu la targeta de so per assegurar-vos que està asseguda correctament.
