Una de les funcions de YouTube és la possibilitat de reproduir vídeos en mode de pantalla completa, útil per veure vídeos de joc i alta definició. Tanmateix, de vegades és possible que vegeu una pantalla negra en lloc del vostre vídeo quan accediu a pantalla completa. Això pot ser un problema amb el vostre navegador, la vostra versió de Flash o la configuració de Flash, però normalment es pot resoldre assegurant-vos que tots els programes estiguin actualitzats o canviant l’acceleració del maquinari de Flash.
Actualitza el navegador
Entre les actualitzacions de YouTube i dels vostres navegadors web, de vegades les coses poden anar malament. Si el navegador no està actualitzat, descarregueu i instal·leu la versió més recent per veure si això elimina el conflicte. Aquest problema sol passar sovint després que YouTube tingui alguna forma d’actualització. Com que aquests canvis no sempre són evidents, la comprovació de l’actualització del navegador hauria de ser un dels primers passos de resolució de problemes.
Utilitzeu un navegador diferent
Una altra manera d’esbrinar si el problema és específic del navegador és mitjançant un altre navegador. Proveu de veure qualsevol vídeo en mode de pantalla completa mitjançant Safari, Firefox, Chrome, Opera, Internet Explorer o qualsevol altre navegador que pugueu tenir. Si el problema desapareix, el problema és del vostre navegador. Podeu intentar solucionar-ho actualitzant o reinstal·lant el navegador. Si el problema continua, és probable que afecti tot l’ordinador.
Actualitza Flash Player
Flash és el reproductor multimèdia que utilitzen els vostres navegadors per reproduir vídeos de YouTube i sempre heu de tenir la versió més recent a l’ordinador. Fins i tot si normalment s’actualitza automàticament, descarregueu-lo i instal·leu-lo manualment per "forçar-lo" a actualitzar-lo a la versió més recent. A la secció Recursos es pot trobar un enllaç per descarregar la versió actual de Flash.
Desactiveu l'acceleració de maquinari
L’acceleració de maquinari és una eina que Flash utilitza per millorar el rendiment mitjançant l’ús de maquinari de l’ordinador per mostrar contingut en lloc del motor de Flash. Tot i això, si el maquinari de l’ordinador té un conflicte amb Flash, pot causar problemes de visualització a pantalla completa. Per desactivar-ho, feu clic amb el botó dret a la finestra de visualització de qualsevol vídeo de YouTube i, a continuació, feu clic a "Configuració". Desmarqueu la casella que diu "Activa l'acceleració del maquinari" i feu clic a "Tanca". Per veure si funciona, potser haureu de tornar a carregar la pàgina o reiniciar tot el navegador.
