Els telèfons intel·ligents s’han convertit en eines essencials a la majoria d’empreses, però aquests dispositius no sempre funcionen com s’esperava. Si el vostre dispositiu Android s'ha ralentitzat fins a un rastreig o s'ha congelat completament, en lloc de llançar-lo contra la paret de l'oficina, alguns passos bàsics de resolució de problemes poden restablir la funcionalitat del dispositiu. Si el telèfon respon a les pulsacions de botons, el podeu apagar de la manera habitual; en cas contrari, haureu de fer un reinici forçat.
Apagueu normalment
1
Premeu el botó "Poder" del vostre Android per activar-lo del mode de repòs.
2
Mantén premut el botó "Encendre" per obrir el quadre de diàleg Opcions del dispositiu.
3
Toqueu "Apagar" a la finestra de diàleg. El dispositiu s'apagarà. Torneu a engegar el dispositiu mantenint premut el botó d’engegada fins que aparegui la pantalla d’arrencada.
Reinici forçat
1
Mantén premut el botó "Encendre".
2
Mantén premut el botó "Augmentar el volum". Alguns dispositius Android, com ara aquells que no tenen controls de volum externs, poden requerir que premeu un botó diferent, com ara el botó "Inici" o el "Menú".
3
Continueu prement els dos botons fins que es reiniciï el dispositiu.
