Les redireccions de llocs web són causades normalment per adware i altres tipus de programari maliciós que hi ha al vostre equip. L’objectiu d’aquests programes no desitjats és orientar-vos cap a determinats tipus de publicitat o codi perillós que puguin danyar encara més el vostre sistema. La millor manera de combatre-ho és eliminant el programari maliciós ofensiu del vostre equip mitjançant un paquet de seguretat de confiança.
Com funcionen les redireccions de programari maliciós
El programari maliciós pot redirigir la vostra navegació web de diverses maneres. És possible que hi hagi una infecció al vostre equip que supervisi les sol·licituds entrants i sortints i saboteja les vostres cerques web o els URL que escriviu a la barra d’adreces del navegador. Com a alternativa, els pirates informàtics poden injectar codi a un servidor de llocs web perquè qualsevol persona que visiti el lloc sigui redirigida a un altre lloc, fins i tot si el seu propi sistema és segur. Es poden instal·lar tipus de programari maliciós més benignes com a barres d’eines o extensions de navegador que intercepten consultes de cerca i mostren una pàgina de resultats alternativa que conté publicitat i contingut patrocinat.
Eliminació de problemes del navegador
Tots els principals navegadors us permeten desactivar i eliminar les barres d’eines i les extensions que no necessiteu i que poden estar afectant la vostra navegació. Al Microsoft Internet Explorer, feu clic al botó "Eines" (una icona d'engranatge) i, a continuació, trieu "Gestiona els complements". A Mozilla Firefox, obriu el menú Firefox i seleccioneu "Complements". A Google Chrome, trieu "Eines" seguit de "Extensions" al menú de Chrome. Consulteu la documentació del navegador per veure si hi ha una funció de restabliment complet o de mode segur que també pot desactivar el connector que provoca problemes. Desinstal·lar i reinstal·lar el navegador és una altra forma de restablir els fitxers clau i eliminar els complements no desitjats.
Solució de problemes del sistema
És possible que el problema que teniu amb les redireccions del navegador vagi més enllà del propi navegador. És possible que el programari maliciós en qüestió no aparegui a la llista d’extensions del navegador ni a la llista de programes instal·lats del Tauler de control. Executeu una exploració completa del sistema mitjançant el programari de seguretat instal·lat per cercar problemes i eliminar les amenaces que es detectin. Si creieu que a les vostres aplicacions antimalware actuals els falta la causa principal del problema, podeu instal·lar utilitats independents addicionals: Microsoft Safety Scanner (gratuït), Spybot Search And Destroy (a partir de 39 dòlars per ordinador per a usuaris empresarials), RKill (gratuït) ) i la utilitat d’eliminació de Kaspersky TDSSKiller Rootkit (gratuïta) poden ser útils per eliminar infeccions de malware obstinades sense interferir amb els vostres productes de seguretat actuals.
Evitant redireccions futures
Per evitar el segrest de programari i les redireccions que es retinguin en el futur, assegureu-vos que les vostres aplicacions de seguretat estiguin configurades per actualitzar-se automàticament i executar exploracions del sistema a intervals regulars. Mantingueu el navegador web i el sistema operatiu per defecte actualitzats per garantir que esteu protegit contra les darreres amenaces i virus en línia. Desconfieu d’instal·lar cap programari o de seguir cap enllaç si no esteu segur del seu origen o autenticitat.
