Executar un restabliment de fàbrica en un ordinador és una manera eficaç d’eliminar un virus persistent o qualsevol altre programa maliciós que d’una altra manera no pugui eliminar. L'execució d'un restabliment de fàbrica, també anomenat Restabliment de Windows o reformatatge i reinstal·lació, destruirà totes les dades emmagatzemades al disc dur de l'ordinador i tots els virus menys els més complexos. Els virus no poden danyar l’ordinador i les restabliments de fàbrica esborren on s’amaguen els virus.
Execució d'un restabliment de fàbrica
En fer un restabliment de fàbrica, l’ordinador tornarà al seu estat d’engegada inicial pel que fa al sistema operatiu i als dispositius d’emmagatzematge. Per executar un restabliment de fàbrica, obriu la barra d'encants, seleccioneu "Configuració", toqueu o feu clic a "Actualitza i recupera", trieu "Comença" a l'encapçalament "Treu-ho tot i reinstal·la Windows" i segueix les instruccions que apareixen a la pantalla. Triar l'opció "Neteja completament la unitat" probablement destruirà tots els virus.
Els virus que s'escapen es restableixen
Els restabliments de fàbrica no eliminen els fitxers infectats emmagatzemats a les còpies de seguretat: els virus poden tornar a l'ordinador quan restaureu les dades antigues. El dispositiu d'emmagatzematge de còpia de seguretat s'hauria d'escanejar completament per detectar infeccions de virus i programari maliciós abans de tornar a moure dades de la unitat a l'ordinador. Alguns virus molt rars poden trobar maneres d’evadir els restabliments de fàbrica: l’ús d’un programa d’arrencada i nuke i la reinstal·lació de Windows des de zero poden destruir aquests virus.
Exempció de responsabilitat de la versió
La informació d’aquest article s’aplica a Windows 8 i 8.1. Pot variar lleugerament o significativament amb altres versions o productes.
