Si heu bloquejat el Kindle Fire o el Kindle Fire HD perquè heu oblidat la contrasenya, l'única manera de tornar-hi és fer un restabliment de fàbrica que restableixi la configuració predeterminada de la tauleta. Perdrà tot el contingut i la configuració personal quan restableixi el dispositiu, però sempre es pot descarregar allò que ha comprat a Amazon o que ha desat a l’emmagatzematge al núvol. Si el vostre Kindle Fire està bloquejat per un altre motiu i mostra una pantalla bloquejada, podeu fer un restabliment suau sense perdre contingut ni configuració.
Restabliment de fàbrica
1
Premeu i deixeu anar el botó "Encendre" per activar el Kindle Fire de segona generació o el Kindle Fire HD.
2
Feu lliscar el dit cap avall des de la part superior de la pantalla per mostrar les opcions del dispositiu i, a continuació, toqueu "Més" per mostrar el menú Configuració.
3
Toqueu "Dispositiu" i seleccioneu "Restableix als valors predeterminats de fàbrica".
4
Toqueu "Esborra-ho tot" i, a continuació, toqueu "Sí" per confirmar. El Kindle reinicia i restaura la configuració de fàbrica. Espereu uns cinc minuts. La tauleta es reiniciarà i us demanarà que us connecteu a una xarxa.
5
Seleccioneu la vostra xarxa Wi-Fi i introduïu la vostra contrasenya. Un cop la tauleta es connecti a la xarxa, us demanarà que registreu el Kindle.
6
Introduïu l'adreça de correu electrònic i la contrasenya del vostre compte d'Amazon i feu clic a "Registra". Un cop registrat, el Kindle us guiarà amb el nou tutorial d'usuari. Tot i que s’han perdut els fitxers que es van desar al dispositiu, podeu accedir a tot el contingut comprat a la botiga Kindle o desat a l’emmagatzematge al núvol.
Restabliment suau
1
Mantén premut el botó "Encendre" durant 20 segons.
2
Deixeu anar el botó "Encendre" i espereu que s'encengui el llum de càrrega situat al costat del botó.
3
Torneu a prémer el botó "Encendre" per reiniciar la tauleta.
