Un controlador de teclat defectuós pot fer que el teclat no funcioni a Windows 7, cosa que us deixa a la mercè de les operacions només del ratolí. Tot i això, Windows ofereix una solució fàcil a aquest problema mitjançant el Gestor de dispositius, però el primer pas ha de ser verificar la connexió del teclat i assegurar-se que no estigui danyat físicament.
Examineu el teclat
Examineu el teclat per assegurar-vos que no estigui danyat físicament. Tot i que els conductors poden causar problemes, de vegades són les coses més senzilles les que causen un mal funcionament. Si es va vessar líquid al teclat, és probable que hagueu de substituir-lo. A més, examineu el cable del teclat per assegurar-vos que els cables no queden exposats. Si utilitzeu un teclat sense fils, proveu de canviar les piles i comproveu si això soluciona el vostre problema.
Connexió del teclat
Verifiqueu que el teclat estigui correctament connectat. Si el teclat no està connectat correctament, és possible que el controlador no es carregui. Seguiu el cable del teclat i assegureu-vos que estigui connectat al port adequat. Els teclats USB s’han de connectar a un port USB de l’ordinador i els teclats de port PS / 2 rodons haurien d’estar connectats al port de mida similar etiquetat amb la imatge d’un teclat. Els teclats sense fils s’han de connectar segons les instruccions del fabricant.
Controlador de Windows
El controlador de teclat estàndard de Windows s’inclou al Windows 7, de manera que no necessiteu CD d’instal·lació ni descàrregues addicionals. Per instal·lar el millor controlador per al vostre teclat, desinstal·leu el controlador original i permeteu que Windows 7 el reinstal·li després de reiniciar-lo. Això es realitza mitjançant el Gestor de dispositius de Windows, però per arribar-hi és possible que requereixi una navegació només amb el ratolí.
Utilitzant només un ratolí
Feu clic al botó "Inici" del Windows, feu clic amb el botó dret a "Ordinador" i seleccioneu "Gestiona" per obrir la finestra Gestió de l'ordinador. Seleccioneu "Gestor de dispositius" al tauler de l'esquerra. Amplieu la secció Teclats, feu clic amb el botó dret del ratolí sobre el teclat que voleu reparar i trieu "Desinstal·la". Feu clic al botó "Inici" del Windows i seleccioneu "Reinicia". Quan l’ordinador s’engegui, Windows detectarà el teclat i instal·larà el controlador.
Programari propietari
Alguns teclats requereixen controladors propietaris de Windows per accedir a funcions avançades del teclat, com ara controls multimèdia i tecles d'accés directe. Aquests controladors estan disponibles al CD que acompanyava el teclat, però també els podeu adquirir al lloc web del fabricant. Un cop localitzat el programa d'instal·lació del controlador, només haureu d'executar el programa segons les instruccions proporcionades pel fabricant.
