Guies

Com accedir al vostre router Arris

Si utilitzeu un mòdem o enrutador Arris per connectar-vos a Internet, pot ser que hàgiu d’accedir al seu menú de configuració de tant en tant. Normalment, podeu fer-ho amb un nom d’usuari i una contrasenya i, si no coneixeu el nom d’usuari i la contrasenya, podeu provar la configuració d’inici de sessió per defecte d’Arris. Si teniu problemes per accedir al vostre encaminador, contacteu amb el vostre proveïdor de serveis d’Internet per obtenir ajuda.

Accedint a la configuració del mòdem Arris

Arris fabrica una varietat de mòdems i encaminadors sense fils que podeu utilitzar per connectar-vos al proveïdor de serveis d'Internet. En alguns casos, és possible que tingueu el vostre dispositiu Arris, però en altres, el vostre proveïdor de serveis d’Internet us pot llogar l’encaminador.

Sigui com sigui, si teniu problemes amb el dispositiu o heu de canviar la configuració sense fils o d’altres tipus, us heu de connectar al dispositiu. Normalment, podeu fer-ho accedint al dispositiu a través de la vostra xarxa domèstica sense fils o per cable connectant-vos a la seva adreça IP, //192.168.0.1. Simplement introduïu aquesta adreça a la barra d’adreces del navegador, ja sigui a l’ordinador, al telèfon o a la tauleta.

Quan us connecteu, normalment se us demana que introduïu un nom d’usuari i una contrasenya. Si no heu canviat la configuració d'inici de sessió del mòdem Arris, proveu d'utilitzar la contrasenya i el nom d'usuari per defecte d'Arris. El nom d'usuari per defecte és "administrador" i la contrasenya per defecte d'Arris és "contrasenya". Després de connectar-vos, podeu canviar diversos paràmetres en funció del model del dispositiu Arris, que inclouen sovint contrasenyes, paràmetres de connexió sense fils i altra informació. Si no esteu segur del valor que cal utilitzar per a una configuració concreta, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet per obtenir ajuda o consulteu el manual del dispositiu.

Si teniu problemes amb el dispositiu sense fils que no podeu solucionar al menú, proveu de reiniciar el dispositiu o desconnecteu-lo durant uns minuts perquè es pugui reiniciar. A continuació, torneu-lo a endollar.

Restabliment de la configuració de fàbrica

Si teniu problemes amb el vostre encaminador Arris i no trobeu una configuració adequada per solucionar-lo, o no coneixeu la informació d’inici de sessió del mòdem Arris del vostre dispositiu i creieu que pot ser que s’hagi canviat, restabliu el dispositiu a la configuració de fàbrica. Normalment, ho feu prement i mantenint premut el botó de reinici a la part posterior del mòdem durant uns 15 segons. Es restableixen tots els paràmetres predeterminats, incloses les contrasenyes, que poden resoldre el vostre problema o facilitar-vos la sessió al dispositiu.