Guies

Quatre elements bàsics de l'estructura organitzativa

Dirigir una petita empresa sovint significa que el dòlar comença i para amb tu. Però si voleu atreure i mantenir empleats qualificats per ajudar a distribuir les responsabilitats, necessiteu una jerarquia organitzativa que afavoreixi la comunicació, defineixi la cadena de comandament i mostri als empleats com avançar la seva carrera professional.

Les estructures organitzatives tradicionals es divideixen en quatre tipus generals (funcionals, divisionals, matricials i plans), però amb l’auge del mercat digital, les estructures orgàniques descentralitzades i basades en equips estan alterant els antics models de negoci. Abans d’establir una manera innovadora de gestionar la vostra empresa, preneu-vos una mica de temps per entendre el vell motlle i, a continuació, obriu un rastre.

Estructura d’organització funcional

Sota una estructura d’organització funcional, les persones que fan tasques similars s’agrupen en funció de l’especialitat. Per tant, tots els comptables estan situats al departament de finances i així successivament per als departaments de màrqueting, operacions, alta direcció i recursos humans.

Els avantatges d’aquest tipus d’estructures inclouen la presa de decisions ràpides, perquè els membres del grup poden comunicar-se fàcilment. També poden aprendre els uns dels altres, ja que ja posseeixen habilitats i interessos similars.

Estructura divisional basada en productes

En una estructura divisional, la vostra empresa agrupa els treballadors en equips en funció dels productes o projectes que satisfacin les necessitats d’un determinat tipus de clients. Per exemple, una fleca amb una operació de càtering podria estructurar la plantilla en funció de la clientela clau, com ara un departament de casaments i un departament majorista-minorista. La divisió del treball en aquest tipus d’estructures garanteix que els treballadors que fabriquen productes similars puguin aconseguir una major eficiència i una major producció.

L’estructura de la matriu combina models funcionals i divisionals

Una estructura matricial combina elements dels models funcionals i divisionals, de manera que és més complexa. Agrupa les persones en departaments d’especialització funcionals i, a continuació, les separa en projectes i productes divisionals.

En una estructura matricial, els membres de l’equip tenen més autonomia i s’espera que assumeixin més responsabilitat pel seu treball. Això augmenta la productivitat de l’equip, fomenta una major innovació i creativitat i permet als directius resoldre de manera cooperativa problemes de presa de decisions mitjançant la interacció del grup. Aquest tipus d’estructura organitzativa requereix molta planificació i esforç, cosa que la fa adequada per a les grans empreses que tenen els recursos a dedicar a gestionar un marc empresarial complex.

Estructura organitzativa plana

Una estructura organitzativa plana intenta alterar el sistema tradicional de gestió descendent de la majoria de les empreses. La gestió està descentralitzada, de manera que no hi ha cap "cap" quotidià. Cada empleat és el cap de si mateix, eliminant la burocràcia i la burocràcia i millorant la comunicació directa.

Per exemple, un empleat que tingui una idea no ha de recórrer tres nivells de directius superiors per fer arribar la idea a la persona clau que pren la decisió. L'empleat simplement es comunica directament amb l'objectiu a un nivell basat en iguals.

Una empresa que adopta aquest tipus d’estructura amb finalitats quotidianes normalment estableix un sistema especial de gestió descendent per a projectes o esdeveniments temporals.