Els comptes de Google i els telèfons Android van junts com la mantega de cacauet i la gelatina, o Apple i iCloud. Configurar un Android sense connectar-lo al vostre compte de Gmail és extraordinàriament difícil. Un cop hàgiu iniciat la sessió, el vostre telèfon Android se sincronitzarà automàticament amb el vostre compte de Gmail, inclosos els vostres contactes.
Tot i això, si sou com molts propietaris d’empreses, és possible que tingueu més d’un compte de Gmail: un per a ús personal i un per a la feina. En aquest cas, és possible que el número de client nou del vostre dispositiu Android al vostre compte de Gmail de la feina no funcioni si heu utilitzat un compte diferent per registrar el vostre telèfon.
El primer que heu de fer és comprovar la configuració de sincronització. Això us indicarà la darrera vegada que el vostre dispositiu Android es va sincronitzar amb el vostre compte de Google i us indicarà quin compte utilitza. Si s'ha sincronitzat amb el compte adequat, aneu a Contactes de Google en un navegador web per assegurar-vos que la vostra llista de contactes de Gmail estigui actualitzada.
Comproveu la configuració de sincronització en un telèfon Android
Per veure si els vostres contactes se sincronitzen o no amb el vostre compte de Gmail des del telèfon, obriu Configuració. Seleccioneu Google, desplaceu-vos cap avall i toqueu Restaura els contactes.
A la part superior de la pantalla, veureu la vostra adreça de correu electrònic de Gmail associada al vostre dispositiu Android, així com el nombre de contactes del dispositiu i l'última vegada que es va sincronitzar amb el vostre compte de Gmail.
Si voleu sincronitzar els contactes amb una altra adreça de Gmail, toqueu l'adreça i seleccioneu l'altra adreça o toqueu Afegir compte per afegir-ne un de nou.
Si el telèfon no s'ha sincronitzat recentment amb el vostre compte de Google, connecteu-lo i assegureu-vos que estigui connectat a Internet amb WiFi o amb un senyal mòbil fort.
Comproveu els vostres contactes de Google des d’un navegador web
En un navegador web i inicieu sessió a contacts.google.com. També podeu iniciar sessió al vostre compte de Gmail i fer clic a Google Apps icona situada al costat de la imatge de perfil a l'extrem superior dret. La icona té sis punts. Seleccioneu Contactes.
Compareu els contactes amb els del vostre telèfon Android. Mireu un contacte recent que heu afegit. Si el nom, l'adreça de correu electrònic i el número de telèfon coincideixen, els vostres contactes ja s'han sincronitzat des del telèfon amb Contactes de Google.
L’aplicació Gmail per a Android no us permet veure directament la vostra llista de contactes. Si ho proveu, Gmail us dirigirà a descarregar i instal·lar l’aplicació Contactes de Google.
Ús de Gmail per sincronitzar contactes
Simplement iniciar sessió a Gmail és suficient perquè Google sincronitzi els vostres contactes d'Android amb el vostre compte de Google.
Obriu Gmail. Per defecte, Gmail s'hauria d'instal·lar automàticament al dispositiu Android. Si no el veieu, toqueu el botó Totes les aplicacions a la part inferior de la pantalla d'Android i desplaceu-vos cap avall fins a Gmail. Com a alternativa, aneu a Google Play Store, cerqueu Gmail i seleccioneu "Obre".
Inicieu la sessió amb el vostre compte de Gmail quan se us demani. Si feu servir un altre compte de Gmail, podeu afegir un compte nou tocant la vostra foto de perfil i seleccionant Afegiu un altre compte. Seguiu les instruccions en pantalla.
Connecteu el vostre Android a una font d'alimentació per demanar-li que se sincronitzi. A continuació, inicieu sessió a contacts.google.com amb un navegador web per veure els vostres contactes. Si no apareixen, espereu unes hores i torneu-ho a provar.
Utilitzant l'aplicació Contactes de Google
Si preferiu no utilitzar Gmail al vostre telèfon Android, podeu utilitzar l'aplicació Contactes de Google. Aneu a la botiga Google Play i descarregueu Contactes de Google. El nom real és Contactes de Google LLC. Assegureu-vos que aquest és el desenvolupador abans de descarregar-lo, de manera que no baixeu accidentalment cap aplicació similar feta per un altre desenvolupador.
Un cop descarregat Contactes de Google, obriu l'aplicació i seguiu les instruccions de la pantalla per iniciar la sessió i sincronitzar els vostres contactes.
Afegir un número nou als contactes
Un cop el vostre telèfon Android estigui associat al vostre compte de Gmail, cada vegada que afegiu un contacte nou o actualitzeu un contacte existent, se sincronitzarà automàticament amb Contactes de Google.
Si algú us crida per exemple i el seu nom no apareix a la llista, toqueu el botó Informació icona al costat del número de l'aplicació per a telèfons Android i, a continuació, seleccioneu Crea un contacte o bé Actualització existent. Un cop afegit el número nou a l'aplicació de contactes predeterminada del telèfon, s'hauria d'afegir a Contactes de Google la propera vegada que el telèfon se sincronitzi.
