La rotació dels empleats es refereix al nombre o percentatge de treballadors que abandonen una organització i són substituïts per nous empleats. La mesura de la rotació dels empleats pot ser útil per als empresaris que vulguin examinar els motius de la facturació o estimar el cost de contractació a efectes pressupostaris. Les referències de manta al volum de negoci poden ser confuses; per tant, definicions i càlculs específics per a la rotació dels empleats poden ser útils per als professionals de recursos humans.
Comparació de diferents facturacions
Tot i que existeixen diferents tipus de facturació, la definició general és que la rotació es produeix quan finalitza la relació laboral. El volum de negoci i el desgast (termes que de vegades s’utilitzen indistintament o junts quan es descriu la sortida d’un empleat) són diferents. El desgast es refereix generalment al final de la relació laboral a causa de la jubilació, l'eliminació del lloc de treball o la mort dels empleats, i es distingeix de la rotació perquè, quan es produeix el desgast, el lloc no s'omple amb un nou empleat.
Facturació involuntària dels empleats
La baixa dels empleats per un baix rendiment laboral, l’absentisme laboral o la violació de les polítiques del lloc de treball s’anomena rotació involuntària, també anomenada baixa, acomiadament o acomiadament. És involuntari perquè no va ser la decisió de l’empleat deixar l’empresa. Els acomiadaments també es podrien considerar terminacions involuntàries, tot i que els procediments d’acomiadament generalment es gestionen de manera diferent de la terminació. Alguns acomiadaments tenen determinades disposicions estatals i federals que no s’ofereixen als empleats acomiadats per incompliment del rendiment o de la política.
Facturació voluntària dels empleats
Quan un empleat deixa l’empresa per voluntat pròpia, s’anomena baixa voluntària. Els empleats donen diverses raons per deixar els seus llocs de treball. És possible que acceptin feina amb una altra empresa, es traslladin a una nova àrea o s’ocupin d’una qüestió personal que impossibiliti la feina. Quan un empleat rescindeix voluntàriament la relació laboral, sol comunicar a l’empresari un avís verbal o escrit sobre la intenció de renunciar al seu lloc de treball.
Volum de negoci desitjable i indesitjable
El volum de negoci sovint té una connotació negativa, tot i que la facturació no sempre és un fet negatiu. Per exemple, la rotació desitjable es produeix si un empleat el rendiment del qual és inferior a les expectatives de la companyia és substituït per algú el rendiment del qual compleix o supera les expectatives. És desitjable perquè el baix rendiment laboral, l’absentisme i la tardança són costosos de reemplaçar un treballador pobre per un empleat que fa la seva feina i pot millorar la rendibilitat de l’empresa.
La rotació desitjable es produeix quan la substitució dels empleats aporta nous talents i habilitats, cosa que pot donar a una organització un avantatge competitiu. Per contra, la rotació indesitjable significa que l'empresa està perdent empleats el rendiment, les habilitats i les qualificacions dels quals són recursos valuosos.
Càlculs bàsics de la facturació
Els càlculs bàsics de facturació són relativament senzills. Si la vostra empresa té 100 empleats i 15 empleats són acomiadats o cessen, la vostra facturació és del 15 per cent. La majoria de les organitzacions utilitzen càlculs més detallats per determinar què subjau amb la facturació. Suposem que cinc empleats marxen al gener, un empleat marxa al maig i quatre empleats marxen al novembre. La vostra taxa de facturació anual és del 10% i la vostra facturació mensual mitjana del 8,3%.
Els càlculs de la rotació dels empleats també poden tenir en compte diferents tipus de rotació, com ara involuntària i voluntària, o fins i tot motius més específics pels quals els treballadors marxen, com ara un rendiment baix, absentisme o acceptació de treballs nous en altres llocs. Els càlculs del volum de negoci són útils per determinar els costos de contractació, els requisits de formació o estimar el temps dedicat al personal dedicat a les activitats de contractació.
