YouTube és el lloc de vídeo més popular del món, amb més de mil milions d’usuaris únics cada mes i 72 hores de vídeo nou penjat cada minut, a partir del 2013. Això és una gran operació i el fet de funcionar tan bé com ho fa és un testimoni a les bones pràctiques de disseny de Google. No obstant això, YouTube inevitablement fa malbé de vegades. Quan rebeu un missatge d'error en un vídeo, el problema sol estar a la vostra fi, és a dir, normalment podeu implementar una solució.
Tipus de missatges d'error
YouTube té quatre missatges d'error habituals que es mostren quan no es pot reproduir un vídeo. El primer missatge té a veure amb la infracció dels drets d'autor. Google sovint suprimirà un vídeo, ja sigui completament o en determinades àrees, si rep avís que el vídeo infringeix la llei de drets d'autor. El segon missatge d'error implica restriccions geogràfiques. Les empreses d'altres països sovint no volen que el seu contingut es pugui veure a l'estranger, és a dir, és possible que no el pugueu veure aquí als EUA. El tercer missatge d'error comú és "Aquest vídeo no està disponible actualment". Hi ha diversos problemes que poden causar-ho, però el vídeo en si mateix encara hi és. Podeu provar una solució ràpida seleccionant una qualitat de vídeo inferior. Feu clic al botó "Configuració" del reproductor de vídeo (sembla un engranatge) i trieu una resolució de vídeo inferior. Si això no ho soluciona o si apareix el quart missatge d'error, que diu "S'ha produït un error: torneu-ho a provar més tard", podeu provar altres solucions.
Actualitzar i restablir
Si deixeu la pestanya de YouTube oberta durant molt de temps, o torneu a dormir l’ordinador i, posteriorment, torneu al mode de funcionament, el vídeo de la pàgina de YouTube oberta es pot deteriorar. Per solucionar-ho, actualitzeu la pàgina i esborreu la memòria cau de la pàgina mantenint premuda "Ctrl" al teclat i, a continuació, prement "F5" a la barra de funcions. També podeu utilitzar el tauler de configuració del navegador per esborrar la memòria cau de YouTube i, a continuació, actualitzar la pàgina de vídeo amb regularitat. Si això no funciona, proveu de reiniciar el navegador. Si això tampoc no funciona, proveu de reiniciar l'ordinador.
Flash i JavaScript
Si no podeu aconseguir un vídeo per reproduir-lo, probablement sigui un problema amb JavaScript o Flash, tecnologies que YouTube utilitza perquè el seu lloc funcioni. Si teniu JavaScript desactivat, no podreu veure cap vídeo de YouTube. Per veure vídeos, aneu a la configuració del navegador i deixeu que JavaScript s'executi a YouTube. Si es tracta d’un problema de Flash, podreu veure alguns vídeos, però no d’altres. Només alguns vídeos fan ús dels nous estàndards HTML5, que ofereixen una alternativa a Flash. Si teniu Flash desactivat, activeu-lo a la configuració del navegador. A més, visiteu el lloc web d’Adobe Flash i actualitzeu-lo a la darrera versió de Flash, si encara no en teniu.
Supressió de cookies
Proveu de suprimir les cookies del navegador per a YouTube. A la majoria de navegadors web, podeu eliminar cookies de llocs web individuals; Però, a Internet Explorer, haureu de suprimir totes les vostres cookies, així que deseu aquesta correcció fins que hagueu provat altres. Feu clic al botó "Eines" que sembla un engranatge, seleccioneu "Opcions d'Internet" i feu clic al botó "Suprimeix" a la secció Historial de navegació de la pestanya General.
