Guies

Lideratge en costos i avantatge competitiu

De vegades, una empresa pot millorar els seus beneficis nets fent que un producte sigui diferent en lloc de convertir-se en un líder de costos, venent articles al preu més baix del mercat. Fins i tot si una empresa assoleix el lideratge en costos, pot no mantenir-se durant molt de temps. En general, les empreses més petites intenten competir amb les empreses més grans per diferenciar-se en lloc de liderar els costos.

Què és el lideratge en costos?

Qualsevol empresa que intenti guanyar la competència oferint un producte a un preu més baix utilitza l'estratègia de lideratge de costos. Per exemple, Sears va ser una vegada un líder en costos amb un poderós negoci de comandes per correu, després botigues com Kmart van prendre la iniciativa amb el model de caixes grans i, des de llavors, Wal-Mart s’ha convertit en un dels líders en costos amb més èxit de tots els temps.

En lloc d’oferir només articles seleccionats a un preu baix per atraure clients, Wal-Mart utilitza el seu poder de compra massiu per obligar les empreses proveïdores a ser més eficients i vendre productes a un preu baix tot el temps.

Quins avantatges té el lideratge en costos?

Cobrar un preu més baix però vendre un volum més gran d’un bé permet a una empresa mantenir els seus beneficis i ampliar la seva quota de mercat. Alguns consumidors només compren a les botigues que ofereixen el preu més baix, cosa que significa que indústries com les queviures i la gasolina sovint tenen guerres de preus. El guanyador en una guerra de preus gaudeix de la protecció dels rivals perquè els competidors redueixen els seus beneficis intentant oferir el nou preu més baix. L’estratègia de lideratge de costos també dificulta l’entrada de noves empreses al mercat a causa dels escassos marges de benefici.

Quins són els desavantatges del lideratge en costos?

Centrar-se en el preu pot fer perdre de vista l’evolució dels gustos i preferències dels clients. Un cop una empresa introdueix un procés que estalvia diners al negoci, altres empreses poden copiar ràpidament aquesta tècnica i baixar els seus preus. Les noves tecnologies poden fer que la investigació i el desenvolupament que triguen anys a completar-se obsolets gairebé immediatament. Per exemple, les persones poques vegades paguen els càrrecs de telefonia de llarga distància perquè la tecnologia de telefonia mòbil fa que els fixos no siguin rellevants per a molts consumidors.

Què són les alternatives?

L’estratègia de lideratge de costos no funciona en tots els sectors. Per exemple, als consumidors que compren articles de luxe no els importa tant el preu com algú que vulgui comprar productes bàsics de menjar. A més, de vegades és millor que una petita empresa no intenti competir en absolut amb el preu en comparació amb competidors més grans. Per exemple, pot ser que una botiga de rosquilles no pugui disposar d'equips per produir en massa bunyols com els seus competidors de la cadena nacional, però podria anunciar la seva pastisseria com a feta a mà per donar al producte una millor qualitat percebuda.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found