Tant si utilitzeu el vostre compte de Gmail personal per al vostre negoci com si teniu un compte de Gmail de Google Apps for Business, Google gestiona els vostres missatges de correu electrònic de la mateixa manera. No hi ha cap indicació que Gmail suprimeixi automàticament els missatges de la safata d'entrada o de l'arxiu, fins i tot si us apropeu al límit d'emmagatzematge o els vostres missatges tenen anys.
Emmagatzematge
En un compte de Gmail normal, obteniu 10 MB d'espai d'emmagatzematge (incloses les carpetes de correu brossa i escombraries) i obtindreu 25 MB en un compte de Google Apps for Business. Qualsevol missatge que estigui a la safata d'entrada o al vostre arxiu (la carpeta anomenada "Tot el correu") es quedarà allà tret que el suprimiu vosaltres mateixos. Gmail no suprimirà cap missatge automàticament en aquestes carpetes. Si us apropeu al límit d’emmagatzematge, Gmail us avisarà perquè pugueu esborrar espai suprimint els missatges innecessaris.
Paperera
Qualsevol correu que suprimiu de la safata d'entrada es dirigeix a la carpeta de la paperera. Després d'anar a la carpeta de la paperera, Gmail suprimirà automàticament qualsevol missatge de la paperera al cap de 30 dies. El mateix passa amb els missatges de la carpeta de correu brossa. Podeu accelerar aquest procés en qualsevol moment, a qualsevol carpeta, seleccionant els missatges que vulgueu suprimir i, tot seguit, feu clic al botó "Suprimeix per sempre" de la barra de menú.
Confusió
De vegades pot semblar que Gmail ha suprimit automàticament alguns dels vostres missatges. Tot i això, el personal de Google diu que els missatges que han desaparegut solen ser causats per la complicació de qualsevol accés IMAP o POP que heu permès al vostre compte de Gmail, un filtre de correu entrant que ha amagat el missatge o una possible pirateria del vostre compte. que va permetre a una altra persona suprimir els vostres missatges. En qualsevol cas, Google us encoratja a comprovar totes les carpetes, filtres i la configuració del compte per buscar el missatge perdut, així com a canviar la vostra contrasenya.
Servidors
Tingueu en compte, però, que fins i tot després que un missatge de correu electrònic se suprimeixi "per sempre", ja sigui per vosaltres o per Gmail automàticament de les vostres carpetes de correu brossa o paperera, els missatges podrien romandre als servidors de Google fins a 60 dies. A més, atès que Gmail fa una còpia de seguretat dels seus sistemes de correu electrònic en emmagatzematge fora de línia, els vostres missatges podrien romandre en aquest emmagatzematge durant un període de temps indefinit. Per tant, tenint en compte això, tot i que queda clar quant de temps resten els vostres missatges al compte de Gmail abans de suprimir-los, no es pot especificar quant de temps es mantenen.
