Quan utilitzeu un iPhone com a número d’empresa principal, és important que mai no perdeu cap trucada. L'iPhone 5, com la majoria de telèfons intel·ligents, té accés al correu de veu mitjançant el vostre proveïdor de telefonia mòbil. Tanmateix, a diferència de la majoria de telèfons intel·ligents, l’iPhone també té una aplicació de correu de veu integrada que proporciona una llista de missatges de veu visuals.
Quant al correu de veu
Tots els operadors de telefonia mòbil ofereixen un servei de correu de veu perquè no es perdin missatges quan no es pot respondre el telèfon. Tanmateix, aquests serveis no tenen res a veure amb el vostre iPhone i no són específics del vostre dispositiu. Quan utilitzeu la bústia de veu, el vostre telèfon es connecta amb una línia telefònica on s’emmagatzemen els vostres missatges; l’única diferència a l’hora d’utilitzar un iPhone és que l’iPhone pot extreure dades del servei de correu de veu del vostre proveïdor per crear una llista de missatges de veu per mostrar-vos quins missatges teniu esperant.
Configuració del correu de veu
Els passos específics per configurar el correu de veu a l'iPhone variaran d'un operador a un altre, tot i que un procés general té el següent aspecte: premeu el botó Sleep / Wake a la part superior de l'iPhone i, a continuació, llisqueu per desbloquejar-lo. Toqueu l'aplicació "Telèfon" a la pantalla d'inici i, a continuació, mantingueu premut “1” o marqueu “611”, segons el vostre operador. Quan se us demani una contrasenya, introduïu el vostre número de telèfon de 10 dígits per accedir al compte. Seguiu les instruccions de veu per enregistrar una felicitació o per triar una felicitació genèrica i configurar una contrasenya d'accés a la bústia de veu.
S'està comprovant el correu de veu a l'iPhone
Un cop hàgiu configurat el compte de correu de veu, teniu dues maneres d’accedir al vostre quadre de veu amb l’iPhone. Podeu desbloquejar el telèfon, tocar l'aplicació "Telèfon" i, a continuació, mantenir premuda la tecla “1” al teclat per marcar el número de correu de veu. Sabreu si teniu un missatge de veu o una trucada perduda perquè la icona "Telèfon" tindrà un punt vermell a l'extrem superior. Un cop a l’interior de l’aplicació Telèfon, podeu prémer el botó “Correu de veu” de la part inferior dreta per veure una representació visual del vostre quadre de veu.
Problemes de correu de veu
Apple informa d'alguns problemes habituals amb el correu de veu a l'iPhone. El principal d’aquests problemes és que tocar el botó de correu de veu al telèfon de trucades de veu en lloc de mostrar els missatges de veu, tot i que Apple també indica que de vegades la interfície visual mostrarà missatges duplicats o no reproduirà els missatges seleccionats. Normalment, si reinicieu l’iPhone, s’encarregaran de solucionar els problemes de correu de veu. Manteniu premut el botó d'inici i el botó Sleep / Wake durant 15-20 segons per restablir el telèfon. Veureu que apareix el control lliscant vermell "apagat"; segueix mantenint premut fins que la pantalla es quedi en blanc. Si els problemes de correu de veu persisteixen, proveu d'actualitzar l'iPhone a la versió més recent del programari iOS connectant-lo a l'ordinador mitjançant el cable USB proporcionat i llançant iTunes.
