El comportament ètic, en poques paraules, està fent el correcte. El comportament poc ètic és el contrari. Al lloc de treball, el comportament poc ètic inclou certament fets que infringeixin la llei, com ara robatoris o violències. Però el comportament poc ètic també pot implicar àrees molt més àmplies, com ara violacions intencionades de les polítiques de l’empresa, o l’ús de pràctiques de venda difícils de vendre que poden ser legals, estrictament parlant, però que aprofiten excessivament les debilitats humanes. Es poden trobar exemples de comportament poc ètic en tot tipus d’empreses i en moltes àrees diferents.
Engany deliberat al lloc de treball
L’engany deliberat al lloc de treball inclou agafar el crèdit per la feina feta per algú altre, trucar a malalts per anar a la platja, sabotejar el treball d’una altra persona i, en vendes, tergiversar el producte o servei per obtenir la venda. Hi ha altres exemples d’enganys intencionats, però mostren fins a quin punt pot resultar perjudicial l’engany mitjançant l’ús de la confiança d’una persona per minar els seus drets i seguretat. En un entorn laboral, això provoca conflictes i represàlies. En una funció de venda, pot resultar en demandes judicials de clients enganyats.
Violació de la consciència
El vostre responsable de vendes us crida a la seva oficina i amenaça amb acomiadar-vos a menys que vengueu 50 torradores grans. Sabeu que les torradores grans són productes inferiors i, en canvi, heu venut les torradores petites als vostres clients. Per mantenir la vostra feina, heu de violar la consciència i recomanar als vostres clients que comprin les torradores grans. El vostre cap té un comportament poc ètic obligant-vos a fer alguna cosa que sabeu que està malament i també arrisca la ira i la pèrdua potencial de valuosos clients per assolir un objectiu de venda de productes.
És possible que tingui una conducta poc ètica perquè els alts directius també l’han obligat a amenaçar la seva feina. La coacció també és la base de l’assetjament sexual al lloc de treball i dóna lloc a demandes judicials. El comportament poc ètic sol provocar un comportament més poc ètic.
No complir els compromisos
El vostre cap us promet un dia de descans addicional si sortiu a terme un projecte important en una data determinada. Treballeu tard i acabeu el projecte abans de la data límit. Llest per al vostre dia lliure, ho mencioneu al vostre cap que respon: "No, tenim massa feina per fer".
El vostre cap té un comportament poc ètic que pràcticament us ha garantit la desconfiança i la manca de voluntat futures per ampliar-vos per ajudar en emergències del departament. A més, és probable que us queixeu amb els vostres companys de feina, cosa que els farà desconfiar de les promeses del cap i no estar disposat a cooperar amb les seves peticions.
Robatori i altres conductes il·lícites
Emplenar un compte de despeses amb despeses no comercials, atacar el gabinet de subministrament per portar bolígrafs i portàtils a casa i passar pel programari no registrat o falsificat són exemples de conducta il·legal al lloc de treball. La persona que roba a l’empresa emplenant el seu compte de despeses o agafant subministraments per a ús personal corre el risc de perdre la feina. Si una empresa decideix passar per alt aquest robatori sobre la base de mantenir la moral dels empleats en no acomiadar un empleat popular, altres empleats també robaran perquè puguin sentir que estan rebent el mateix acord que el seu company de feina. Passar per un programari falsificat, si el fabricant el descobreix, pot costar l’empresa mitjançant demandes i multes.
A gran escala, el frau comptable a l’estil d’Enron - "cuinar els llibres" - implica un esforç coordinat, deliberat i il·legal per equivocar els guanys de l’empresa i enganyar els inversors com una manera de manipular el preu de les accions de la companyia. Aquest és el tipus de comportament poc ètic que envia els empresaris a la presó.
Ignoració de la política de l’empresa
Un empresari està comprensiblement preocupat per evitar demandes judicials i clients enfadats perquè aquestes coses afecten negativament la rendibilitat. La majoria dels empresaris exposen clarament les polítiques de les empreses contra l’engany, la coacció i les activitats il·legals. També s’esforcen per transmetre una imatge de confiança als seus clients i empleats.
La confiança corporativa ajuda a retenir els clients i els empleats valorats, i la pèrdua de qualsevol dels dos també afecta negativament la rendibilitat de l’empresa. No tenir en compte la política de l’empresa no és ètic perquè té el potencial de perjudicar l’empresa i altres empleats.
