Guies

Com netejar el capçal d’impressió d’una impressora Epson

Quan disminueix la qualitat d’impressió de la impressora Epson en què depèn la vostra empresa, pot ser que els culpables siguin els caps d’impressió bruts. Els caps d’impressió s’encarreguen de transferir la tinta al paper. Amb el pas del temps, la tinta seca pot obstruir els caps d’impressió, cosa que provoca que apareguin bandes clares o fosques als documents que imprimiu. La neteja dels capçals d’impressió pot eliminar aquests embussos i restaurar el flux de tinta adequat.

1

Engegueu la impressora i confirmeu que no s'imprimeix cap treball d'impressió. Si la llum de tinta de la part frontal de la impressora parpelleja, heu de substituir un cartutx abans de continuar.

2

Confirmeu que hi ha paper a la safata i afegiu-hi paper si cal.

3

Feu clic a "Inici" i "Dispositius i impressores" per veure una llista de totes les impressores instal·lades i feu doble clic a la impressora Epson. Feu doble clic a "Ajusta les opcions d'impressió" per obrir el quadre de diàleg Preferències d'impressió. Seleccioneu la pestanya "Manteniment" i feu clic a "Neteja del cap". Com a alternativa, podeu fer clic amb el botó dret a la icona de la impressora a la safata del sistema i seleccionar l'opció "Neteja del cap". Aquestes opcions poden variar lleugerament en funció de la versió del programari Epson instal·lat a l'ordinador. Des d'un Mac, heu de fer clic a "Aplicacions", seleccionar la "Epson Printer Utility" i, a continuació, seleccionar la impressora Epson de la llista. Feu clic a "D'acord" i seleccioneu l'opció "Neteja del cap" per obrir el quadre de diàleg Neteja del cap.

4

Feu clic a "Inici" quan se us demani que comenceu el procés de neteja. Algunes versions del programari Epson requereixen que feu clic a "Següent" per continuar.

5

Espereu a que finalitzi el procés de neteja del cap. Aquest procés pot trigar uns quants minuts. Si apagueu la impressora durant el procés de neteja, podreu danyar permanentment el dispositiu. El llum d’alimentació de la impressora, que parpelleja durant el procés de neteja, deixarà de parpellejar un cop finalitzat el procés.

6

Feu clic a l'opció "Imprimeix el patró de verificació dels brocs" i, a continuació, feu clic a "Imprimeix". La impressora imprimeix una sèrie de línies esglaonades. Des d'un Mac, feu clic a "Confirmació" seguit de "Següent".

7

Reviseu el full de patrons de la verificació dels brocs que s’ha imprès. Si el patró mostra línies contínues sense buits ni impressió feble, el procés de neteja va ser un èxit i podeu fer clic a "Finalitza". Si el patró conté buits, feu clic a "Neteja" per tornar a executar el procés de neteja del capçal d'impressió.