L’estratègia corporativa és la forma en què una empresa s’esforça per crear valor, desenvolupar un avantatge de venda únic i captar la màxima quota de mercat. Sense activitats empresarials específiques i esforços de màrqueting, una empresa només podria estar batent les seves activitats amb l’esperança de generar més ingressos. En examinar exemples d’estratègia corporativa amb èxit, els propietaris de petites empreses poden identificar mètodes per orientar-se a les seves pròpies organitzacions. Penseu en aquests exemples d’històries d’èxit empresarial a l’hora de seure per crear el vostre proper pla estratègic trimestral.
Estratègies de la plataforma de creixement
Les estratègies de la plataforma de creixement busquen escalar els ingressos al següent nivell de beneficis. Normalment, això requereix obrir nous mercats, trobar noves dades demogràfiques per penetrar o desplegar nous productes competitius. Com a líder empresarial, heu de considerar exactament com voleu afrontar una plataforma de creixement com a estratègia corporativa. La implementació de més d’una estratègia de creixement alhora pot suposar una càrrega per a les operacions i els centres de compliment. El seguiment del creixement d’un producte mitjançant diverses estratègies de creixement també pot conduir a mètriques creuades, cosa que fa difícil de desxifrar quina estratègia funciona més eficaçment.
Hi ha quatre tipus principals d’estratègies de creixement: integració horitzontal, integració vertical, diversificació i penetració del mercat. Penseu en aquests exemples d’estratègies de creixement corporatiu i com s’implementen.
Integració horitzontal: Aquesta estratègia de creixement pren els productes o serveis existents i adquireix noves operacions comercials. L'adquisició es pot fer mitjançant una fusió o mitjançant el seu propi llançament d'un producte nou. Quan Apple va començar a concentrar els seus esforços només des d’ordinadors a música, es tractava d’una estratègia d’integració horitzontal.
A una escala més petita, un gimnàs local podria establir una estratègia d’integració horitzontal adquirint un acord de distribució per oferir suplements de salut, a més de les classes de gimnàs i els membres.
Integració vertical: Aquesta estratègia de creixement centra un major control d’un procés d’operacions mitjançant la integració d’un segment clau. Per exemple, un fabricant de roba podria adquirir una empresa tèxtil. Això ajuda a controlar el flux de materials de les línies de roba, afegeix una línia d’ingressos secundària subministrant material a altres empreses de roba i ajuda a controlar els costos de l’empresa principal.
Un altre exemple d’integració vertical de corporacions o petites empreses és que un restaurant prové les seves pròpies verdures d’una granja que posseeix i opera. D’aquesta manera s’assegura un control de qualitat, una millor planificació dels menús en funció del que hi ha disponible, i es pot proporcionar un enganx als consumidors intrigats pel concepte sostenible.
Diversificació: Aquesta estratègia de creixement fa que l’empresa quedi fora de l’àmbit del que sol fer en termes de productes o serveis. Disney va començar amb dibuixos animats i després es va expandir a parcs temàtics, complexos turístics i, finalment, merchandising. Normalment, no es vincula una empresa de dibuixos animats amb un complex turístic, però aquesta diversificació té sentit al model de negoci i a la visió de creixement que Walt Disney tenia per a la companyia.
Un empresari local podria començar llogant l’espai on es troba la seva botiga d’optometria. Finalment, podria buscar l’edifici que podria allotjar el seu negoci i altres cinc empreses, cosa que li permetrà construir més recursos propis i augmentar el seu flux de caixa mensual amb l’inquilí. lloguers.
Penetració del mercat: Aquesta és una estratègia de creixement que té una mirada freda i dura dels números. Si el vostre grup demogràfic objectiu està format per homes d'entre 25 i 35 anys al vostre codi postal, és possible que tingueu un mercat objectiu de 50.000 persones, amb 1.000 com a clients. Una estratègia de penetració del mercat intentaria canviar els esforços de màrqueting per augmentar la taxa de penetració del 2% al 3%.
Una empresa local de sostres pot estar molt preocupada per la penetració del mercat i, atès que la majoria de negocis són locals, normalment hi ha molts competidors al mercat, que són els serveis ocasionals d’alta entrada per als propietaris d’habitatges. L’empresa de sostres necessita desenvolupar una estratègia on els consumidors els vegin com el millor per obtenir el millor valor.
Estratègies de consolidació per al creixement
La integració horitzontal sovint utilitza l’estratègia de consolidació per al creixement. Això es descriu millor en exemples de fusions i adquisicions. JP Morgan Chase va adquirir molts bancs més petits per expandir-se sense problemes a nous mercats on Chase encara no tenia sucursals. Això va permetre a la central bancària comprar un llibre de negocis existent amb clients que necessiten atendre amb sucursals actives, que ja donaven servei als clients segons la normativa estatal i federal. Aquesta és una forma de créixer menys costosa, en comparació amb l'obertura de centenars de noves oficines.
Com a estratègia corporativa, les fusions i adquisicions s’ocupen tècnicament no només de comprar noves empreses, sinó també de vendre divisions que no s’ajusten a la missió o de dividir els components en altres més petits per atendre millor les necessitats del públic. Les fusions són més efectives a l’hora d’aplicar les economies d’escala a una transacció, és a dir, que si l’empresa pot créixer d’una manera gran però eficient amb les operacions, serà més rendible amb cada venda al consumidor.
Per a un propietari local o de petites empreses que vulgui expandir-se, les fusions i adquisicions s’han de considerar en funció del cost-benefici. Per exemple, si una empresa local de CPA compra una altra empresa, aquesta és una manera ràpida d’ampliar tot el llibre de negoci. Tanmateix, tingueu en compte el cost del negoci, la satisfacció dels clients i la fidelitat dels empleats. No voleu pagar una forta quota per adquirir una empresa, només per comprovar que el motiu pel qual es va vendre és que els clients no estaven satisfets i que la majoria se’n va anar poc després de l’adquisició.
Estratègies globals d'expansió
Totes les empreses tenen la capacitat de ser una empresa global en el mercat actual. A diferència de qualsevol altre període de la història, fins i tot una petita empresa és capaç d’utilitzar Internet i els seus mètodes de lliurament ràpid per desenvolupar una estratègia d’expansió global. Les estratègies no es limiten a intentar vendre béns i serveis en un mercat global. Les estratègies també inclouen l’ús de recursos globals per reduir els costos de fabricació, material i subministrament. Les empreses poden obtenir matèries primeres úniques per oferir productes especialitzats. Per exemple, un fabricant de guitarra personalitzat podria demanar fusta especial a una selva tropical sud-americana que crea un so únic.
Lideratge de costos: Si algú us preguntés quina era l'estratègia global d'expansió de Walmart, probablement la resumiríeu com "la més barata". Això és exactament el que costa el lideratge. Amb aquesta estratègia, el vostre negoci busca superar tota la competència oferint els mateixos productes als preus més baixos.
Una petita empresa ha de desconfiar d’aquesta estratègia global d’expansió, perquè una petita empresa no té economies d’escala al seu costat, és a dir, que no compra prou a l’engròs ni a matèries primeres per poder baixar els preus. significativament que fa una diferència en el resultat final de la companyia. Sense un marge que permeti rendibilitat, una empresa corre el risc d’intentar competir amb centrals mundials de mil milions de dòlars. Tanmateix, una petita empresa pot utilitzar un segment de producte o servei específic com a estratègia de "líder de pèrdues" per aconseguir que els consumidors es portin a la porta amb una gran oferta de baix preu i, a continuació, es venguin de manera creuada els productes d’alt marge del procés. Això és comú amb una botiga de mecànics que ofereix un canvi d’oli a baix preu.
Expansió del mercat: La diferenciació també forma part d’una estratègia global. Quan entres a un McDonald's a Hawaii, pots obtenir un sabor local d'arròs i salsitxa portuguesa per esmorzar, un producte local comú. Al Japó, podeu obtenir un filet-O-Ebi (gambeta) en lloc d’un filet-O-peix. Com a estratègia d’expansió global, la diversificació és realment una localització que analitza allò que és comú, popular o desitjat en qualsevol àrea de mercat petita i, a continuació, ajusta els seus recursos per satisfer aquesta necessitat.
És possible que el propietari de petites empreses no tingui les capacitats d’expansió global, però podria adoptar aquest mateix concepte a un model de negoci més regionalitzat. Per exemple, si un agricultor local proporciona fruites i verdures fresques als restaurants locals, pot utilitzar una barreja especial de verdures d’amanides que ofereix als seus clients de restaurants gurmet, mantenint els articles estàndard per als seus altres clients.
Proveïment: Aquesta és una de les estratègies més essencials per a les grans empreses per reduir costos i augmentar els beneficis. Si una empresa fabricant és capaç d’obtenir materials o mà d’obra en una altra regió que redueixi significativament els costos, això podria afectar molt la rendibilitat neta d’una empresa. La majoria dels consumidors estan familiaritzats amb els grans centres de trucades d’atenció al client que s’instal·len a l’Índia o les Filipines, on els salaris i els costos d’operació són més baixos.
Tanmateix, l’abastiment no sempre ha d’estar relacionat amb la reducció de costos. Starbucks és un excel·lent exemple d’utilitzar proveïments regionals petits per obtenir tipus específics de grans de cafè cultivats a diferents zones. Utilitza aquest model com la seva proposta de venda única, oferint pràctiques agrícoles sostenibles ajudant a petites comunitats de tot el món, alhora que ofereix als consumidors opcions de sabor robustes i diferents.
Associacions d’Estratègia Cooperativa
Aquesta estratègia empresarial està dissenyada per aprofitar aliances estratègiques. Quan una empresa ajuda una altra empresa a través del seu propi màrqueting i promoció, els dos socis busquen augmentar el coneixement de la marca, la qualitat del servei i els productes. Els exemples són a tot arreu. Barnes & Noble alberga un Starbucks. Uber ofereix serveis de Spotify com a part dels seus serveis. Ford té tota una línia premium de camions i SUV Eddie Bauer. Totes aquestes són associacions cooperatives.
Els propietaris de petites empreses poden trobar aquest tipus d’associacions estratègiques a una escala més petita que es converteix en un benefici per a totes les parts. Moltes petites empreses no formalitzen aquest tipus d’associacions i es refereixen a elles com a aliances estratègiques; dos partits estan alineats amb els mateixos objectius. Per exemple, un advocat de planificació patrimonial desenvolupa una aliança estratègica amb un agent d’assegurances de vida. Una empresa de fontaneria podria desenvolupar una aliança estratègica amb un electricista. En ambdós casos, serveixen al mateix mercat i, per tant, tenen els mateixos clients amb pressupostos en línia amb els productes o serveis de cadascun.
Estratègies de negoci en línia
Les empreses poden utilitzar una de les moltes estratègies en línia per comercialitzar, atraure clients i crear fluxos de vendes. Les grans empreses treballen dominant els motors de cerca i la publicitat mitjançant paraules clau. Això no vol dir que una petita empresa no pugui utilitzar estratègies de negoci en línia per créixer.
Optimització del Motor de Cerca: Aquesta estratègia funciona al voltant del desenvolupament de llocs web, blocs i altres continguts en línia amb el nom de l'empresa o de la corporació. És una notorietat de marca amb una superpotència: quan la gent busca alguna cosa en línia, la marca amb la millor "petjada digital" és la primera que es presenta als consumidors a les pàgines de resultats de cerca. Una petjada digital inclou dades de llocs web ben escrites i informatives, publicacions de blocs que ajuden els consumidors a resoldre problemes i vídeos que criden l’atenció de diferents tipus d’investigadors en línia. Geico gasta una gran quantitat de diners per crear una presència en línia, oferint informació als consumidors per ajudar-los a comprendre millor el risc, protegint la seva família i els seus productes d'assegurances.
Participació en xarxes socials: Moltes empreses, grans i petites, utilitzen les xarxes socials per distribuir informació, ofertes i interactuar amb el seu públic objectiu i els seus clients. Tot el model de negoci de Facebook està dissenyat per conèixer els seus usuaris i proporcionar als anunciants informació demogràfica gratuïta. Això permet a qualsevol empresa comprendre millor les tendències de compra del seu mercat objectiu i, a continuació, desenvolupar estratègies per orientar-lo. Les xarxes socials també proporcionen proves socials quan els clients existents proporcionen testimonis naturals responent a preguntes o indicant el grau de satisfacció que tenen els productes o serveis de la companyia. Moltes empreses aconsegueixen un gran compromís amb les xarxes socials oferint concursos i jocs, de manera que els consumidors parlen de l'empresa en línia.
Anuncis en línia, botigues i embuts de conversió: Amazon és el rei del comerç al detall en línia. Va començar com un petit distribuïdor de llibres i s'ha convertit en una companyia elèctrica mundial amb productes i serveis en massa nínxols per comptar. És possible que una empresa petita no pugui competir amb l’estratègia de lideratge de costos d’Amazon, però amb la proposta de venda única adequada, una empresa petita pot dirigir-se als clients que comprin en una botiga en línia.
Els líders empresarials haurien de revisar els seus objectius empresarials a l’hora de crear estratègies corporatives d’èxit. No hi ha cap fórmula, però hi ha molt a aprendre i implementar a partir de grans exemples corporatius.
