Si sou un consumidor habitual de pel·lícules en streaming, probablement hàgiu experimentat un vídeo que mantingui la memòria intermèdia en lloc de reproduir-lo. Si això passa, podeu provar de restablir els dispositius per veure si la vostra connexió millora, reubicar els dispositius sense fils, inclòs el vostre encaminador, o utilitzar una configuració de qualitat de transmissió inferior si n’hi ha disponible. Si això falla, podeu contactar amb el vostre proveïdor de transmissió o proveïdor de serveis d'Internet per obtenir ajuda.
Si un vídeo es manté en memòria intermèdia
Si no podeu aconseguir que HDOnline reprodueixi la vostra pel·lícula amb la suficient rapidesa o Vmovee o Netflix no lliurin la vostra pel·lícula sense interminables pauses, és fàcil frustrar-vos.
En el millor dels casos, un servei de pel·lícules de transmissió en temps real descarregarà una fracció del contingut multimèdia en temps real des d’on feu la transmissió, un procés conegut com a memòria intermèdia, prou ràpid que ni tan sols notareu. Però si la vostra connexió és lenta o està saturada amb un altre trànsit d'Internet, aquesta memòria intermèdia pot trigar tant que interfereixi en la vostra capacitat de veure la vostra pel·lícula o programa de televisió.
Si això passa i un vídeo continua emmagatzemant-se en memòria intermèdia, podeu provar de solucionar problemes de connexió a Internet per veure si podeu accelerar-la. Assegureu-vos que el dispositiu estigui connectat a la xarxa sense fils adequada o, si utilitzeu una connexió per cable, que tots els cables estiguin ben connectats.
Resolució de problemes de la vostra connexió
Penseu a reiniciar l’encaminador i el mòdem d’Internet, així com l’ordinador, el televisor o qualsevol altre dispositiu de transmissió per veure si això millora la connexió. Abans de fer-ho, assegureu-vos que heu desat els fitxers que heu obert als dispositius i que ningú més confia en el vostre dispositiu per fer tasques que es puguin interrompre.
Si això no ajuda, penseu a canviar la ubicació del router i dels dispositius si és possible, o bé col·locar-los de manera que hi hagi menys parets que separi els dispositius i que puguin interferir amb el senyal sense fils.
Tingueu en compte també la quantitat de trànsit de la vostra xarxa. Per exemple, si altres persones de casa vostra transmeten contingut multimèdia, descarreguen fitxers grans o juguen a la mateixa connexió, la connexió pot estar saturada.
Ajustar la configuració de reproducció en temps real
Alguns proveïdors de pel·lícules de transmissió us permetran reproduir una qualitat inferior d'una pel·lícula o d'un programa de televisió si teniu una connexió limitada. Per exemple, és possible que pugueu transmetre el vostre contingut en definició estàndard en lloc d’alta definició. Comproveu la configuració del vostre proveïdor i en línia per veure si és possible i proveu d’utilitzar una configuració de qualitat inferior, si està disponible, per reduir els temps de memòria intermèdia.
Poseu-vos en contacte amb els vostres proveïdors de serveis
Si teniu problemes inesperats per reproduir vídeos, podeu contactar amb el vostre proveïdor de serveis d’Internet o amb el proveïdor de mitjans de difusió per demanar ajuda. Si el problema es produeix en diversos serveis de transmissió o si l’ús normal del web sembla lent, pot ser que sigui un problema d’ISP.
