Guies

Què és un equip autogestionat?

Els equips autogestionats han crescut ràpidament en popularitat després de la seva introducció als anys seixanta. Al voltant del 80 per cent de les empreses del Fortune 1000 i el 81 per cent de les empreses fabricants utilitzen equips autogestionats dins de la seva estructura organitzativa. Les empreses afavoreixen els equips autogestionats ja que ofereixen un estalvi de costos i una major productivitat, si s’implementen amb eficàcia.

Tot i això, els equips autogestionats no són l’adequat per a totes les empreses. Els equips autogestionats amb millor rendiment es troben en empreses on la cultura organitzativa dóna suport clarament a la presa de decisions dels empleats.

Equips autogestionats

Un equip autogestionat és un grup d’empleats responsable i responsable de tots o de la majoria d’aspectes de la producció d’un producte o la prestació d’un servei. Les estructures organitzatives tradicionals assignen tasques als empleats en funció de les seves habilitats especialitzades o del departament funcional on treballen. Un equip autogestionat realitza tasques de suport, com ara planificar i programar el flux de treball i gestionar les baixes i absències anuals, a més de les tasques tècniques. Les responsabilitats tècniques i de gestió solen alternar-se entre els membres de l’equip.

Avantatges dels equips autogestionats

Els equips autogestionats tenen una major propietat de les tasques que realitzen i del producte o servei final que ofereixen. Els equips autogestionats solen ser més costosos i més productius que els empleats que treballen dins d’una estructura jeràrquica tradicional, ja que l’equip realitza tasques tècniques i de gestió. Els membres de l’equip també es poden emplenar mútuament per cobrir vacances i absències. Les decisions preses per equips autogestionats són més efectives perquè les prenen les persones que més saben de la feina.

Inconvenients dels equips autogestionats

Tot i que un equip autogestionat i cohesionat pot crear un sentiment de confiança i respecte entre els membres de l’equip, els equips excessivament cohesionats poden provocar un "pensament grupal": els membres de l’equip tenen més probabilitats de conformar-se amb les normes de l’equip que plantejar problemes que poden molestar els altres membres de l’equip. Això pot conduir a una reducció de l’esforç o a una innovació sufocada. Els equips poden tenir dificultats per fer la transició de la direcció dirigida pel supervisor a l’autogestió, ja sigui per manca d’habilitats interpersonals o per una mala implementació del concepte d’equip autogestionat dins de l’organització.

Dirigint un equip autogestionat

Tot i que els equips autogestionats són autònoms pel que fa a la manera com gestionen i desenvolupen la seva feina, encara necessiten orientació dels líders de la jerarquia organitzativa. Els líders externs proporcionen el vincle entre l’organització més àmplia i l’equip autogestionat, potenciant l’equip i defensant en nom seu. Els líders externs poden lluitar per trobar l’equilibri adequat en el seu estil de lideratge: els seus propis directius poden esperar que siguin més pràctics, mentre que l’equip pot resistir-se a la interferència percebuda.