Ara que Microsoft ha adquirit Skype, el sistema operatiu Windows ofereix actualitzacions del programa mitjançant Actualitzacions automàtiques. Tot i que les noves versions afegeixen valuoses millores al programari de conferències, les actualitzacions d’aplicacions també poden introduir errors que provoquen l’error de Skype o algunes funcions i funcions deixen de funcionar. Si teniu problemes des de l'actualització de l'aplicació, torneu a una versió anterior de Skype fins que Microsoft llanci una nova actualització. Podeu descarregar versions anteriors del programari des de OldVersion.com o qualsevol dels llocs web que arxiven i que permeten baixar versions anteriors d’aplicacions populars.
1
Obriu l’àrea de notificació a la barra de tasques i feu clic amb el botó dret a la icona d’Skype. Seleccioneu "Surt" al menú contextual per sortir d'Skype.
2
Premeu "Windows-C" per veure la barra d'encants. Feu clic a "Configuració" i, a continuació, a "Tauler de control". Seleccioneu "Desinstal·la un programa" a Programes.
3
Feu clic amb el botó dret a "Skype" i seleccioneu "Desinstal·la" al menú contextual. Seguiu les instruccions de la pantalla per eliminar l'aplicació.
4
Aneu a OldVersion.com, OldApps o Old-versions.org (enllaços a Recursos) en un navegador web. Cerqueu Skype.
5
Seleccioneu "Skype" entre els resultats, seleccioneu una versió anterior per descarregar i feu clic a "Baixa ara".
6
Inicieu el fitxer EXE quan finalitzi la baixada i, a continuació, seguiu la sol·licitud en pantalla per instal·lar l'aplicació.
