Si el vostre negoci requereix que us moveu amb freqüència, és probable que confieu molt en el vostre portàtil HP. Amb el pas del temps i amb un gran desgast, el vostre model pot requerir ajust o reparació. Per agilitzar les tasques de reparació i localitzar les peces de recanvi necessàries, el fabricant pot sol·licitar el vostre número de model. Depenent del model que tingueu, es pot trobar el número de model mitjançant diversos mètodes.
A la part inferior de l'ordinador portàtil
A la majoria de models HP, l'adhesiu de la part inferior de l'ordinador portàtil conté el número de model, juntament amb altres informacions importants. Capgireu el portàtil i col·loqueu-lo sobre una superfície suau i neta, com ara una cadira o un coixí del sofà. Localitzeu l'adhesiu blanc o platejat a la part inferior de l'ordinador portàtil, cap a la meitat de la carcassa. Llegiu l'adhesiu i cerqueu el prefix "P / N". El número que segueix aquest prefix és el número de model de l'ordinador.
A l'interior del compartiment de la bateria
Si l’adhesiu de la part inferior de l’ordinador portàtil s’ha ratllat o s’ha tret de manera adient, hi ha un altre lloc a comprovar dins del compartiment de la bateria. Gireu el portàtil cap per avall i localitzeu el compartiment de la bateria a prop de la frontissa de la pantalla. Premeu la palanca per desbloquejar la bateria i aixequeu-la suaument cap amunt per treure-la. Cerqueu un adhesiu rectangular de color blanc o platejat, ja sigui a la bateria o al compartiment. Localitzeu el prefix "P / N" i anoteu el número que el segueix.
Sota la carcassa inferior de l'ordinador portàtil
Si no podeu localitzar el número de model a la bateria o a la part inferior de l'ordinador, és possible que hàgiu de treure la carcassa de la part inferior de l'ordinador portàtil per trobar-lo. Assegureu-vos que l’ordinador portàtil estigui apagat i que la bateria s’hagi tret. Amb un petit tornavís de cap Phillips, traieu tots els cargols perimetrals de la carcassa. Col·loqueu els cargols en un lloc segur i aixequeu suaument la carcassa. A prop de l’angle esquerre del portàtil, veureu un quadrat d’informació i especificacions. Localitzeu el prefix "P / N" i anoteu el número següent. Torneu a col·locar la carcassa i torneu a instal·lar els cargols.
Ús de la informació del sistema
Una altra manera de localitzar el model del portàtil HP és mitjançant la pantalla Informació del sistema. Premeu "FN-Esc" per obrir la finestra d'informació del sistema d'HP. Es mostrarà molta informació dins d'aquesta finestra, però tot el que haureu de buscar és l'encapçalament "Número de producte". El número contindrà el símbol "#" i és lleugerament diferent del número de model, però encara proporcionarà tota la informació necessària al fabricant o al servei de reparació.
Utilitzant l’assistent d’assistència d’HP
Si teniu instal·lat el programari HP Support Assistant, podeu utilitzar-lo per trobar ràpidament el número de model de l'ordinador. Feu clic al botó "Inici" de Windows i escriviu "HP" al camp Cerca. Trieu "Assistent d'assistència HP" entre els resultats que es mostren. El número de model i altra informació es mostraran a la vora inferior de la finestra de l'Assistent d'assistència.
